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Simone und Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Ein wunderschönes Hotel mit Traumstrand und Herz!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum siebten Mal im „Hotel Mercure“ und wieder sehr zufrieden. Ein wirklich tolles Hotel mit Sandstrand und einem schönen Hausriff. Es ist eine sehr großzügig angelegte Hotelanlage, die aus mehreren dreistöckigen Gebäuden besteht. Der Garten ist sehr groß, schön gepflegt und lädt zu Spaziergängen ein. Der Außenbereich des Hauptrestaurants wurde sehr schön renoviert. Während unseres Aufenthalts wurde der Hauptpool gewartet. Man konnte aber die beiden anderen Pools der Anlage nutzen, völlig ausreichend zur Nebensaison. Im Hotel gibt es mehrere kleinere Geschäfte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Superior Zimmer 3115 für zwei Wochen. Es befand sich im obersten Stockwerk. Das Zimmer war groß und das Bad sehr geräumig, mit einer großen Dusche. Ausgestattet war das Zimmer mit einen Kühlschrank, einen Wasserkocher, zwei Tassen, zwei Gläsern, und einen Fön. Täglich wurde das gesamte Zimmer gereinigt, die Handtücher gewechselt und zwei Flaschen Wasser aufgefüllt. Der für unser Zimmer zuständige Roomboy „Ebaid“ war immer freundlich, gut gelaunt und hat seine Arbeit sehr ordentlich gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Mainrestaurant wurde in den vergangenen Monaten komplett renoviert und erstrahlt nun im neuen Glanz. Neu ist dort eine Pasta-Station, wo Nudeln (Spagetti und Penne) frisch zubereitet werden. Das Essen war im Hauptrestaurant in Buffetform aufgebaut. Es war sehr reichhaltig, sodass für jedem Geschmack etwas zu finden war. Das umfangreiche Salat-/ Dessertbuffet war nicht nur ein Hingucker, es hat auch hervorragend geschmeckt. Zusätzlich gibt es ein italienisches und ein orientalisches Restaurant, in denen man nach einer vorherigen Reservierung essen kann. Hier wurden die Mahlzeiten serviert. An der Poolbar wurden nachmittags 13 – 17 Uhr kleine Snacks, wie Pizza, Burger/ Hot Dogs und Pommes angeboten.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Servicepersonal in den Restaurants und den Bars ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Tische wurden sofort immer wieder sehr schnell und ordentlich gereinigt und eingedeckt. Getränkewünsche wurden schnell und in den passenden Gläsern zu den Mahlzeiten an den Tisch gebracht. Zum Mittag-/ und Abendessen konnte man Weiß-/ Rose- oder Rotwein bestellen. Im Service haben wir dieses Mal leider den immer freundlichen und fleißigen Mitarbeiter „Abedallah“ vermisst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt einige Kilometer südlich von Hurghada und in Flughafennähe, direkt am Roten Meer mit eigenen Sandstrand. Dort benötigt man keine Wasserschuhe. Hurghada oder das Einkaufszentrum "Senzo Mall" kann man von dort aus günstig und schnell mit einem Taxi erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam bot den ganzen Tag über Aktivitäten, wie z. B. Volleyball, Gymnastik, Fußball, Tanzen, Aerobic, und vieles mehr an. Am Abend fand ein täglich wechselndes Abendprogramm statt. Auf dem Weg vom Pool zum Strand hat „Sand-Alex“ seinen Verkaufsstand aufgebaut. Er ist jemand, der immer wieder einen lieben Spruch oder ein freundliches Wort an die vorbeigehenden Gäste richtet. Dem Hotel war der externe Anbieter "FunFly" für Wassersportarten angegliedert. Hier konnte man zu guten Preisen surfen, kiten und Bootsausflüge für Schnorchel Touren oder zum Tauchen buchen. Die Ausrüstung und die Boote sind neu und in einem sehr guten Zustand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone und Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau/ Simone, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hossam Hosny General Manager