Hochhaus , großer Renovierungsstau, mangelhaft die wenigen Ausbesserungsarbeiten vorgenommen, veraltete Zimmereinrichtung
Große Zimmer , Bad nur mit Wanne, Haare in den Ecken, alle Anbauteile lose, schlecht ausgeführte Teilrenovierung, Muffiger Zimmergeruch, Staub auf den Gläsern. Alles in allen sehr oberflächlich gereinigt und sehr verwohnt. Teppichboden den man besser nur mit Schuhen betritt.
Die Qualität des sehr umfangreichen Frühstücks wird teilweise von Jugendherbergen übertroffen. Der billigste Aufschnitt, Rührei aus Fertigmasse, Lachs mit Gräten und völlig verölt ( hat bisher noch niemand geschafft ) Brötchen: viel und sehr hart Kaffee: war zwar braun schmeckt aber wie Wasser Saft aus dem Karton und gestreckt einfach nur grausig
Lange Wartezeiten beim Einchecken, keinerlei Rückfragen ob es gefallen hat oder etwas zu bemängeln war, Servicepersonal bein Frühstück völlig überfordert bzw. unterbesetzt, Kaffe musste 3 mal angefordert werden, viel zu wenig Tische vorhanden
Direkt am Rhein, schöne Aussicht ( 7 Etage ) , durch Bundesgartenschau in 2011 viele Baustellen,
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