Hotel Mercure Offenburg am Messeplatz

Anlass war eine Geschäftsreise. Ich war schon mehrfach in dem Hotel und noch nie besonders zufrieden. Dieses Mal hatte ich aber nun endgültig ein absolut inakzeptables Zimmer. Bei -3° Außentemperatur ging die Heizung nicht, das Mobiliar war beschädigt, das Zimmer in einem allgemein schlechten Zustand. Die Krönung war jedoch, dass ich etliche 6-beinige Mitbewohner hatte und auch die Sauberkeit zu wünschen übrig ließ. Ich habe am nächsten Morgen an der Rezeption alles reklamiert. Als Antwort bekam ich nur ein Schulterzucken und ein lapidares "Das tut mir leid für Sie". Das war's. Fazit: Für mich war es definitiv der letzte Aufenthalt in diesem Hotel.

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