- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es ist einleuchtend, dass man für einen Preis von 50,- p.P./Nacht nicht das gleiche Angebot erwarten kann wie für EUR 200,-p.P./Nacht. Was ich aber von jedem 4-Sterne-Hotel erwarten kann, ist Sauberkeit. Und diese war hier absolut nicht gegeben. Vor allem die Sauberkeit im Badzimmer war eine Zumutung: Haare von den vorherigen Gäste, undefinierbarer Schmutz an zahlreichen Stellen, unter der abgehangen Decke des Bades konnte man Schimmelnester erkennen, Spritzwassereste an den Türen etc. Auch im restlichen Zimmer gab es überall Staub zu entdecken. Das Housekeeping beschränkte sich auf das Machen der Betten. Eine Reklamtion zeigte keine Wirkung. Weiterhin ist das Hotelrestaurant nicht zu empfehlen. Obwohl die Speisekarte sehr überschaubar ist, war keine unserer Speisen frisch zubereitet. Insgesamt macht das Hotel einen sehr abgewohnten Eindruck, wodurch der Plastik-Charme des Mercure Hotels noch verstärkt wird. Schön ist anders. Positiv ist lediglich die Lage des Hotel zu benennen. Die City ist fussläufig in gut 10min zu erreichen. Parkplätze sind in ausreichendem Maße vorhanden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |

