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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Ganz gute Lage etwas außerhalb, Zimmer gut.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Hotel für eins zwei Tage. Wenn es mehr Tage werden würde ich nicht rein gehen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hat eine ordentliche Größe und alles was man braucht. Die Betten und Kissen Waren für uns gut. Der Balkon ist nicht sehr groß aber es reicht vollkommen aus für ein Stadt Hotel. Die Klima ging leider bei uns gar nicht. So haben wir die Balkontür aufgelassen sonst wäre das Zimmer viel zu warm gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption ist sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstückspersonal hat eigentlich keine Lust zu arbeiten. Die leeren Teller wurden nie abgeräumt. Erst wenn der Gast geht wird abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage etwas außerhalb vom Zentrum aber man ist schnell ins Zentrum gelaufen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Hilfsbereitschaft unserer Rezeption positiv hervorgehoben haben. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, egal ob für einen kurzen oder längeren Aufenthalt. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit dem Frühstücksservice nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden das Thema mit unserem Personal besprechen, um sicherzustellen, dass die Teller zeitnah abgeräumt werden und unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Klimaanlage hatten. Wir verstehen, dass eine angenehme Raumtemperatur entscheidend für einen guten Aufenthalt ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir das Problem umgehend überprüfen und beheben werden. Wir sind froh, dass Sie die Größe des Zimmers und die Qualität unserer Betten und Kissen als gut empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und stetig an der Verbesserung unseres Services arbeiten. Mit freundlichen Grüße, Evan Artic, Night Audit!