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Gerhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Schmutziges Zimmer mit abgewohnten Möbeln
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel „Mercure Sydney Potts Point“ liegt direkt im Rotlichtviertel. Die U-Bahn Station Kings Cross ist um die Ecke. Das Zimmer war sehr schmutzig (dreckiges Laken inkl. Schamhaare vom Vorgänger, Haare im Bad, schmutzige und löchrige Handtücher, überall sehr viel Staub, ein mit Farbe verschmierter Vorhang...) und mit schadhaften Möbel und Wände, kaputte Fliesen und Armaturen im Bad - einfach alles total abgewohnt und mit unzähligen Mängeln. Trotz einer Reklamation und der darauf folgenden Nachreinigung änderte sich leider nicht viel. Auch der Service an der Rezeption entspricht in meinen Augen nicht einem 4-Sterne-Hotel. Besonders ein freundliches und zuvorkommendes Verhalten der Mitarbeiter hat und gefehlt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:1