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Frauke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Servicewüste Deutschland
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zentral gelegenes Hotel mit Altbau (renovierungsbedürftig) und neuem Anbau, für Familien ungeeignet Wer in Bamberg übernachten möchte sollte wohl den gegenüber gelegenen "Bamberger Hof" vorziehen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer im Altbauteil war - trotz des hohen Preises - dringend renovierungsbedürftig (verschmutzter Teppichboden, der sich teilweise vom Böden ablöst, zerbrochene Fliesen im Bad, teilweise defektes Mobiliar), im Eingangsbereich ständig Küchengerüche. Fernsehgerät defekt. Nachts wurde unser Zimmer von einer zu Werbezwecken an dem Gebäude angebrachten Flutlichtanlage taghell erleuchtet. Eine Abdunkelung des Zimmers war nur unvollständig möglich. Wir konnten daher bis 0. 15 Uhr (Abschalten der Anlage) das Zimmer - trotz der Hitze - nicht lüften und erst recht nicht schlafen. Die Hotelleitung zeigte sich uneinsichtig und war nicht in der Lage uns ein anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen oder die Werbeanlage etwas früher abzuschalten. Einzige Maßnahme: das Aufstellen eines quietschenden Ventilators aus Altbeständen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Früstücksraum modern und angenehm, Frühstückbuffett sehr übersichtlich


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundliche Hotelleitung, Umgang mit Beschwerden "mittelalterlich", Bambergs Beitrag zu "Servicewüste Deutschland"


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • zentrale Lage in Bamberg, keinerlei Parkmöglichkeiten am Hotel, nicht einmal die Möglichkeit das gepäck auszuladen und hierbei keinerlei Unterstützung durch das Personal. Verkehrslärm!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    kein Internetzugang, kein Hallenbad, keine Kinderbetreuung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frauke
    Alter:36-40
    Bewertungen:2