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Heinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Bewertung Ihres Hotels Messmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer waren sehr gut und sauber. Das Frühstück war bis auf die angebotenen Brötchen ( Semmel ) auch soweit i.O. Der Service sowohl beim Frühstücks-Buffet ( mit wenigen Ausnahmen ), in der Bar und an der Rezeption war eine Katastrophe. Und das unabhängig von der Klassifikation Ihres Hotels. Man merkte sehr gut dass dies ein Tagungs-Hotel ist und dort keinen besonderen Wert auf individuellen Service für Ihre sonstigen Gäste gelegt wird.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Heinrich, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Personal als nicht freundlich empfunden haben. Wie Sie zahlreichen positiven Bewertungen über unser Team entnehmen können, entspricht dies nicht dem Standard unseres Hauses. Unser Team ist stets bemüht, jedem einzelnen Gast einen schönen Aufenthalt zu bescheren - wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihr Hotel Messmer Team