- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bunte Microfaser-Bettwäsche, in der man schwitzt und man nicht erkennen kann, ob sie sauber ist und ausgefranste Handtücher. Das Frühstück war an beiden Tagen eine einzige Katastrophe. Wir standen vor leeren Behältern und am Sonntag war auf meine Nachfrage um 8.30 Uhr der Obstsalat schon aus. Ich erhielt die Antwort: "Obstsalat ist aus und sonntags können wir keinen kaufen." Viele Gäste standen am Büffet, weil die Marmeladenbehälter alle, aber auch wirklich alle leer waren. Wir mussten auch immer noch vorne gehen, um uns zu melden, weil keine Kontrolle stattfand und somit auch nichts nachgefüllt wurde. Tomaten und Gurten habe ich nie gesehen. Wenn ich kam, waren die wenigen schon wieder weg. Und schnell hin, wenn ein Gast nach Käse gefragt hatte, damit man eine Scheiben Käse bekam. "Ich bin ganz anspruchslos, und mir fehlt nur eine Tasse." hörte ich eine Dame sagen. Kaffeetassen wurden auch nicht nachgefüllt. Tassen hatten fast alle eingetrocknete Kaffeeränder an den Seiten außen, aus denen getrunken wurde. Wirkten, als hätte man sie nur kalt ausgespült, damit sie innen sauber ausssehen. Die Unzufriedenheit der Gäste spürte man und auch die Unlust des Personals. Man müsste doch anhand der Gästeliste absehen können, was gebraucht wird . Es kann doch nicht sein, dass es an allem fehlt, und dann sogar noch an Löffeln, Tassen und Müslischalen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Clara |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |