- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei dem Zimmer handelte es sich um eine sog. B-Kategorie, mit Toilette auf dem Flur. Bei spätabendlicher Ankunft befand sich noch alte, angetrocknete Zahnpasta im Waschbecken, das Handtuch war schmutzig, die Bettwäsche vermutlich nicht frisch; am nächsten Morgen hing eine große Spinne neben der Heizung, die Duschwanne lief nicht ab. Die Dusche selber war in desolatem Zustand. Bei Hinweis auf die Mängel am nächsten Tag und Bitte um Zimmertausch war kein Zimmer mehr frei. - Trotz 4 tägiger Buchung sollte plötzlich bereits am selben Tag abends bezahlt/ (ausgechecked?) werden. Als dieses unterblieb wurde man am nächsten Morgen (6:30 Uhr) telefonisch daran erinnert, dass man noch nicht "ausgechecked" hätte. Das Frühstück, das aus geschäftlichen Gründen nie eingenommen werden konnte, wurde mit lediglich 4 €/ vergütet. Der in der Hotelbeschreibung erwähnte Fitnessraum war nicht vorhanden.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |