Hotel Metropole

Wir kamen als Gruppe mit 11 Personen und wurden auf alle 4 Stockwerke verteilt. Wir fanden ein altes abgewracktes schmutziges Hotel vor. In fast allen Zimmern funktionierte die Toilettenspülung nicht. In unserem Zimmer auch die Klimaanlage nicht (27°). Bei den Matratzen kamen die Sprungfedern durch. Im Badezimmer, war kein Fenster oder eine Lüftung, die Zimmerdecke war abgekratzt und trozdem noch schwarz durch Schimmel! Erst nach mehrmaligen Beschwerden bekamen wir ein anderes Zimmer, das jedoch sehr klein war und nur ein kleines Fenster zum Hof bzw. zur nächsten Hauswand hatte. Im Speisesaal blieb man an den Tischdecken kleben, so dreckig waren sie. Auch das Geschirr war teilweise noch verschmutzt. Zum Glück hatten wir nur mit Frühstück gebucht. Das Hotel wird anscheinend auch für Klassenausflüge gebucht. Für 4 Tage waren 2 oder 3 Schulklassen dort und fühlten sich wie in einem Schullandheim. Alle Türen standen auf, die Schüler saßen auf den Flurfußboden rannten über die Flure etc., der Lärmpegel war dementsprechend. Die Woche ist uns sehr lang geworden. Schade um das Geld und die freien Urlaubstage!!! Höchstens 1,5 Sterne. Zu Beginn unserer Reise hatte ich in den Hotelbewertungen die schlechte Kritik gelesen und bin daraufhin ins Reisebüro gegangen. Dort wurde mir erklärt, dass ein anderes Mitglied unserer Gruppe auch schon dort war. Man habe eine E-mail an die dortige Reiseleitung von Neckermann geschickt. Diese sei vor Ort gewesen und habe alles in Ordnung gefunden. Man würde sich um unsere Gruppe speziell bemühen auch der Hoteldirektor. Als wir dort waren wurde uns mitgeteilt, dass die Reiseleiterin vor 2 Tagen ausgewechselt wurde!!! Es hat sich keiner um uns gekümmert und den Direktor haben wir nicht zu Gesicht bekommen.

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