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Simone (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Für geringe Ansprüche geeignet!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als wir am späten Abend angekommen waren, wurde für uns das Abendessen nocheinmal warm gemacht. Sehr nett! Dann sind wir ins unser Zimmer...Wir hatten ein Zimmer in der 3. Etage und waren geschockt. Es war viel kleiner, als auf den Bildern und die Möbel waren sehr veraltet. In der Nacht sind die anderen Partygäste gegen morgens heim gekommen und haben noch geduscht. Da das Bad direkt an unserer Kopfseite des Bettes war, konnten wir dann auch nicht mehr schlafen. Morgens sind wir uns direkt beschweren gegangen und unsere Beschwerde wurde neutral aufgenommen. Da wir ein Zimmer in der 5. Etage wollten, mussten wir pro Nacht nocheinmal einen extra Zuschlag von 2 € zahlen. War aber völlig okay. Das Zimmer war deutlich moderner und freundlicher eingerichtet. Diese Nächte waren allerdings auch nicht besser. Eine Gruppe von Jugendlichen hatte das Bedürfnis um halb 4 in der früh an alle Zimmer in der 5. Etage zu hämmern. Morgens an der Rezeption haben wir das auch mitgeteilt. Da kam nur der Spruch: "Ja immer die jungen Leute." Wir dachten wir hören nicht richtig. Die anderen Nächte waren auch nicht viel besser, da die Wände sehr, sehr dünn waren und man aus dem Nachbarzimmer und auch von draußen nahezu alles gehört hat. Das Essen war allerdings sehr gut! (Hatten All-inclusive) Der Pool und das Zimmer auch sehr sauber. Allerdings fehlten uns nacher 10 € aus der Geldbörse, die auf dem Nachttisch lag. Ausgehmöglichkeiten gab es ca. 7 Minuten vom Hotel entfernt. Allerdings wurden wir wegen eines Bügeleisen "angemacht", da wir davon eines im Zimmer hatten und es verboten ist, wir dieses aber nicht wussten. Meiner Meinung nach sollte das Hotel dann eine Bügelstation o.ä. zur Verfügung stellen, wenn so etwas verboten ist. Die Animation war für so ein kleines Hotel dementsprechend wenig vorhanden. Ein Sänger an jedem 2. Abend, das war's. Das versprochene Fitnessstudio liegt schräg auf der überliegenden Straße. Dieses ist sehr heruntergekommen und wir hatten Angst, dass alles auseinander fällt. Insgesamt ein Hotel was ok ist, wenn man keinen Erholungsurlaub sucht! :-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauberkeit gut!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gutes Essen, abwechslungreich


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Simone, vielen Dank für Ihr feedback. Im Juni, Juli, August gehört die Playa de Palma den jungen Leuten. Das ist den Reiseveranstaltern und normalerweise den Mallorca Reisenden bekannt. Selbstverständlich kann es dann bei Rückkehr der Gäste in den frühen Morgenstunden zu einer kurzen Lärmbelästigung kommen. Da Sie ein Standard Doppelzimmer gebucht haben, war es notwendig den Zuschlag von 2 € für das Comfort Doppelzimmer im 5.Stock zu bezahlen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir unserem langjährigen Zimmerpersonal 100%-ig vertrauen. Wir haben Sie bzgl. der Benutzung eines Bügeleisen im Zimmer, höflich darauf hingewiesen, dass es aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt ist, im Zimmer zu bügeln. Auf Grund von 0 Anfragen gibt es keinen Bügelraum, dafür aber einen Kofferraum mit Duschen, frischen Handtüchern und Umkleidemöglichkeiten für unsere Gäste, welche erst am Abend abreisen. Vielen Dank für das Lob für die Freundlichkeit des Personal, die Sauberkeit am Pool und der Zimmer sowie das Lob an unsere Küche. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, vielleicht im Mai, September oder Oktober. Sonnige Grüsse senden Ihnen das Metropolitan Playa Team