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Dajana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es wa furchtbar.Zimmer sind zu klein14Tage nur aus dem Koffer gelebt.Badewanne ähnelt von der Grösse einer Tonne.das. Restaurant ist viel zu. Klein für das Hotel wir mussten draußen warten w-lan ist gebührenpflichtig.kein Fitnessraum,der befindet sich wohl in einem anderen Hotel und das Hallenbad ist schon über ein Jahr trockendock.nur ein Fahrstuhl und da passen nur drei Personen rein und komische Geräusche macht er auch....zudem viele Spanier die dort Urlaub machen.der angebliche Kinderspielplatz ist ein Witz!!!!Nein für uns nie wieder.Beschwerden waren einfach zu viele (50!!!!!)in einer!!!!!Woche....


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dajana
    Alter:26-30
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Wir finden es sehr Schade, dass Sie nicht direkt mit uns vor Ort gesprochen haben. Leider haben Sie keine Angaben darüber gemacht, mit welchem Reiseveranstalter Sie angereist sind. So könnte man gezielt bei diesem anfragen. Unsere Doppelzimmer sind standardgemäss ausgestattet. Wenn man als Familie anreist, wäre es ratsam ein Familienzimmer zu buchen. Diese Zimmer sind sebstverständlich grösser. So wie in allen Katalogen unserer Reiseveranstalter publiziert, befinden sich unser Fitnessraum und die Minigolfanlage im nur 50m entfernten Sportcenter auf der anderen Strassenseite. Das Hallenbad ist im Katalog Sommer 2013 nicht ausgeschrieben. Mit freundlichen Grüssen Hotel Metropolitan Playa