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Waldemar (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2013 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ende April war das Hotel voll besetzt von Senioren, also für die jüngere Generation schlecht geeignet, da nur blöde Blicke und Sprüche kommen von älteren Personen, die sich anscheinend in ihrer üblichen Atmosphäre gestört gefühlt haben. Es war zwar einigermaßen sauber, doch die Bettdecken haben stark nach Schimmel gerochen. Die Betten selbst und das Kopfkissen waren eine Zumutung für jede Person. Zimmer sind sehr klein und eignen sich nur schlecht zur Erholung. Handtücher werden nur alle zwei Tage gewechselt, was ich so zum ersten Mal erlebt habe. Morgens habe ich mich rasiert und bin abends wieder aufs Zimmer und musste feststellen, dass das Waschbecken noch voller Bartstoppeln war. Also von gründlicher Zimmerreinigung kann man hier wohl nicht reden. Um den Fernseher zu nutzen musste man erst eine Fernbedienung an der Rezeption gegen ein Pfand von 5 Euro ausleihen, sowie einen Föhn. Der Tresor auf dem Zimmer konnte auch nur gegen eine Gebühr genutzt werden. Das Buffet war das schlimmste an dem Hotel. Jeden Tag fast das gleiche Essen, wenn man das überhaupt Essen nennen kann. Sehr kleine Auswahl und geschmacklich unter aller Sau. JETZT VORSICHT!!!! Beim Frühstück sind uns die angebrateten Tomatenscheiben besonders ins Auge gefallen, denn diese waren teilweise verschimmelt, Gruß an das Gesundheitsamt. All Inclusive Gäste, so wie wir es waren, wurden grundsätzlich erstmal ignoriert und vernachlässigt an der Bar. Dazu kommt noch das unfreundliche Personal von dem wir nicht einmal ein Lächeln während unseres gesamten Aufenthalts bekommen haben. Mein Fazit: FInger weg von diesem Hotel !!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waldemar
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Haus in Deutschland als Partyhotel empfohlen wurde. Alle notwendigen Informationen sind auf unserer website ersichtlich. Ihren Erwartungen konnten wir nicht entsprechen da wir selbstverständlich Rücksicht auf alle Gäste unseres Hotels nehmen. Ruhestörender Lärm Tag und Nacht ist für uns nicht akzeptabel. Ebenso dass Sie auf Grund Ihrer Enttäuschung unseren gesamten Service und Qualitäten in Frage stellen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Metropolitan Playa