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Aus Deutschland
Andreas (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel OK, Personal beim Check in eher schlecht3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider liegt das Hotel am äusseren Rand des Miami Beaches, zumindest bis zu den Attraktionen ist es eher weit. Ganz toll war die Erfahrung, das die Buchung beim Check in nur halb gelesen wurde und wir nur mit der Kreditkarte meiner 17 jährigen Tochter einchecken konnten oder gehen sollten. Der Hinweis, das ich als Buchender und Creditcardholder aufgeführt bin und ja alles vorab eh schon bezahlt ist wurde ignoriert. Ich bin echt nicht empfindlich, aber der Typ am Empfang war das Allerletzte! Allein die Freundlichkeit beim Auschecken, hat verhindert das ich hier nur 0 Punkte gebe, denn weder Hotel noch Kollegen, können was für so einen Angestellten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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