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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle Lage, schlechtes Hotel.
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel erweckt den Eindruck einer Jugendherberge, wobei es heute Jugendherbergen gibt, die besser sind. Zuerst das Positive: Lae: Die Lage des Hotels in Berlin Mitte ist sehr gut. Bis zum Hauptbahnhof, Brandeburger Tor, Potsdamer Platz, Museumsinsel usw. kann man bequem zu Fuß gehen. Die Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist ebenfalls gut. Das war es leider mit dem Positiven aber auch schon. Nun zu den Mängeln: Zur Parksituation: Bei den angepriesenen öffentlichen Parkplätzen gegen Gebühr (9,00 e / Nacht) und Reservierung handelt es sich nicht um Parpklätze, sondern man bekommt einen Anwohnerparkausweis und muss dann sehen, dass man eine Parklücke am Straßenrand ergattert. Weil sich nun aber die Humbuldt-Universität, die Charite und andere Sehenswürdigkeiten (z.B. Museum) in unmittelbarere Nähe des Hotels befinden, ist es bei einer Ankunft am Nachmittag aussichtslos, einen Parkplatz zu erhaschen. Nur mit viel Glück wurde bei unserer Anreise nach längerer Suchzeit in mehreren hudert Metern Entfernung eine Parklücke frei. Zum Hotel: Die Rezeption befindet sich im 5. OG. Nach Klingeln wird der Haupteingang geöffnet. Man betritt einen Hausflur, der an altet Tatort- oder Derrick-Filme erinnert. Der Reinigungszustand und das Ambiente sind mehr als mäßig. An der Rezeption wurde uns um 14:45 Uhr mitgeteilt, dass das Zimmer (laut Vertrag ab 14: 00 Uhr Check in) noch nicht fertig sei. Hinter der Rezeption konnte man ein heilloses Konglomerat von Mehrfachsteckdosen sehen, die lieblos und dreckig auf dem Boden lagen. Der gesamte Reinigungszustand des Hotels (einschl. Zimmer) war bedenklich. Die Flurteppiche waren heruntergekommen und abgetreten, der Teppich im Zimmer fleckig. Gebucht hatten wir ein Comfort-3-Bettzimmer. Wir bekamen aber nur ein 2-Bett-Zimmer mit Zustellsessel, der aufgeklappt wurde. Die Zuimmereinrichtung bestand ferner aus einen Doppelbett, einen wackeligen Stuhl (zwei Beine locker), Schreibtisch und Schrank. Dazu noch 2 Nachttische. Der vorhandene Fernseher war sehr klein. Am zweiten Tag wurden unsere Betten nicht gemacht, lediglich die Decken aufgeklappt. Das Bad: Das Badezimmer war sowohl vom Reinigungszustand, als auch von der Größe her in Ordnung. Bei den "Pflegeprodukteln" handelte es sich um Flüssigseife und Haar-/Duschgel. Das Frühstück: Das Frühstück war mehr als einfach. Es gab lediglich Weizenbrötchen oder Toast, sowie Frischeiwaffeln vom Discounter oder Kuchen aus der Vakuumverpackung. Der Belag war unterer Standard. Dazu gab es Saft, Filterkaffee oder Tee. Wenn man z.B. einen Cafe Latte wollte, musste man ihn extra an einem Automaten bezahlen. Die Brötchen mussten mit den Fingern aus dem Korb genommen werden, eine Zange oder ähnliches gab es nicht. So auch kein Brotmesser. Zum Ausgleich für das einfache Frühstück durfte man aber sein Geschirr selbst abräumen - und das in einem Hotel - Frechheit! Da es aber keine Servicekräfte dafür gab, wurden auch die Tische zwischendurch nicht gereinigt. Man konntealso durchaus sehen, was der Vorgänger / die Vorgängerin gefrühstückt hatte. Fazit: Tolle Lage, schlechtes Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2