Hotel Mix Smart

Wir aßen hauptsächlich ausserhalb, da das Essen wirklich ungenießbar war. Dazu muss man sagen das wir in Sachen essen nicht wählerisch sind. Wir hätten uns auch von Obst und Salat ernähren können, wenn dieser wenigstens gut gewesen wäre. Wenn man keine Verpflegung Bucht und ein Zimmer im neuen Hotel hat dann ist es in Ordnung.

Wir waren Gott sei dank im neuen Gebäude und hatten somit passable Zimmer. Sie waren sehr klein aber der Balkon war groß. Am ersten Tag hatte ich direkt einen Riesen Fleck auf der Bettwäsche und Haare auf dem Fußboden. Das Zimmer hat unseren Aufenthalt gerettet.

Das Essen ist die reinste Katastrophe. Wir hatten All - in gebucht und somit Frühstück, Mittag-, und Abendessen probiert. Und alles war der größte Reinfall. Der Salat war an den meisten Tagen braun und wässrig außerdem schmeckte er an einem Tag furchtbar nach Plastik. Das Brot war immer trocken. Alles schmeckt fade und wird unglaublich unappetitlich angerichtet. Der Nachtisch bestand aus Fertigkuchen und Obst, welches vergammelt, grün oder so lieblos geschnitten war, dass man es gar nicht erst essen wollte. Zudem möchte ich noch anmerken das Butter und Marmelade sowie Käse und Wurst beim Frühstück so warm waren, dass ich es äußerst bedenklich empfinden habe diese zu essen(Butter war immer flüssig). Wir unterhielten uns auch mit anderen Gästen, die das Essen ähnlich ekelerregend empfanden. Auch das Restaurant erinnert an eine Kantine, die auf keinen Fall deutschen Standards entspricht. Die Stühle waren alt, wacklig und vor allem dreckig. Der Bezug war komplett schwarz. Das Besteck, die Teller und die Gläser waren stets schmutzig, sowie die Tischdecke, welche sich unter einer Papierdecke versteckte. So war die Tischdecke die letzten 3 Tage sichtlich beschmutzt und wurde nicht gewechselt.

Zu erst zum positiven: die beiden Männer an der Bar waren die einzigen die sich bemühten und arbeiteten. Im Restaurant waren die Kellner teils unhöflich und unmotiviert. Beim Abendessen richteten sie den Tisch für das Frühstück so lustlos und schmissen das Geschirr nur so auf die Tische. Der junge Herr an der Rezeption scheint mir der einzig kompetente und höfliche Mensch dort. Am Morgen der Abreise wollten wir auschecken und gingen runter zur Rezeption. Das junge Mädchen an der Rezeption schien es aber überhaupt nicht zu interessieren, dass unser Bus zur Abholung die komplette Straße blockierte und lief in aller Ruhe hoch ins Zimmer, um dessen Zustand zu checken. Auf ihrem Rückweg bat ich sie sich ein wenig zu beeilen, da unser Bus nicht warten konnte, worauf hin sie mich ignorierte und arrogant ansah. So eine Unfreundlichkeit Gästen gegenüber ist das aller letzte!! Die Kaution finde ich zudem absolut lächerlich. Die Begründung ebenso. Ich war bereits auch in Arenal 2 Wochen davor in einem Hotel, welches 3 Wochen erst eröffnet hatte und musste keine Kaution hinterlegen.

Die Lage ist ok. Wir wussten auf was wir uns eingelassen haben

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am ersten Tag waren wir gezwungen unsere Zeit bis zum Check - in am Pool zu verbringen. Der Pool war schmutzig und die Leiter zum Pool wackelig. Im Pool schwammen Zigarettenstummel und Rotze, so das wir den Pool direkt verlassen und nicht mehr wieder benutzt haben, da sich die Sauberkeit des Wassers auch nicht in den darauffolgenden Tagen verbessert hat. Die Liegen sind alt und es gibt keine Auflagen und auch die Sonnenschirme hatten ihre beste Zeit schon hinter sich.