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Anke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einzelzimmer unzumutbar, Rezeption dreist
2,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In den Jahren scheint es nur im Bereich Restaurant Verbesserungen zu geben. Das Menu war sehr gut, das Frühstücksbuffet reichhaltig, Kaffee wurde allerdings nicht unaufgefordert nachgefüllt, Samstags gab es Buffet statt Menu, wurde uns leider vor unserer Buchung nicht mitgeteilt. Als Vegetarier mussten wir uns mit Rohkost und Beilagen begnügen. Für ein Halbpension-Wochenende daher viel zu teuer. Wellnessbereich zu klein, bei ausgebuchtem Wochenende viel zu eng. Wasser trüb und Becken klein. Mein Mutter bekam ein Einzelzimmer, ohne Balkon , ca. 8 qm, altes durchgelegenes Bett, alte Möbel, Stil Jugendherberge, Bad ca. 4 qm (war ok). Auf unsere Beschwerde antwortete die Damen an der Rezeption, die Sterne eines Hotels richteten sich nicht nach der Einrichtung oder Größe des Zimmers, sondern nach z.B. dem Vorhandensein des Wellnessbereich o.ä.. Für eine Ersatzzahnpastatube zahlten wir 2 Euro Nie mehr, dorthin, schade eigentlich, da das sonstige Servicepersonal sehr zuvorkommend war und die Gegend für 1-3 Tage etwas zu bieten hat. Ein letztes Wort: Hier könnte die Deko-Polizei ein gutes Werk verrichten. Stoffblumen und sonstige schlimme Dekosünden,die man nur bestaunen kann.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1