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Markus (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wundbar zum Abschalten - Aber schlechte Führung
4,5 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel mit 6 Leuten zwischen 19 und 50 besucht. Alle waren mit dem Vorgefundenen sehr zufrieden. Das Hotel liegt traumhaft ruhig und abgeschieden, genau das, was man sucht, wenn man in Ruhe ein paar Tage abschalten und relaxen will. Das Hotel an sich besteht aus einem Alt- und einem Neubau. Der Altbau ist im Stile einer alten Mühle (was er auch mal war) eingerichtet und wirkt dadurch sehr authentisch. Der Neubau ist wesentlich moderner ausgestatt, aber auch nicht übermäßig, so dass es alles zusammen passt. Wie eingangs erwähnt liegt das Hotel abgeschieden in einem Tal, dementsprechend ist der Handyempfang auch schlecht oder nicht vorhanden. Wir fanden es jedoch garnicht so schlimm, da wir ja entspannen wollten. Und das konnte man hier wirklich wunderbar. Leider ist die Homepage des Hotels nicht sehr gelungen, da sie kaum brauchbare Infos gibt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten 3 Zimmer gebucht. Die beiden Doppelzimmer befanden sich im Altbau, waren zwar klein aber sehr schön und geschmackvoll eingerichtet und verfügten über alles was man braucht. Leider fehlte in einem Zimmer die Fernbedienung vom Receiver. Auch hier hatte der Herr des Hauses wieder einen großen Auftritt. Denn anstatt dafür zu sorgen, dass eine neue Fernbedienung aufgetrieben wird (Kosten ca. 10€) wurden wir darauf hingewiesen, dass man ja auch am Receiver die Programm verstellen kann. Leider stellte dieser sich nach jedem Ausschalten auf 355, von wo aus man dann auf 1-10 zurückschalten musste. Das dritte Zimmer war eine Suite im Neubau. Sie war wunderschön angelegt und (passend) etwas moderner eingerichtet als die beiden Doppelzimmer. Man hatte für 2 personen schon fast zuviel Platz auf dem großen Balkon und den 2 Sofas, wo man abends noch gemütlich zusammen sitzen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die gebuchte Halbpension war absolut prima. Das Frühstücksbuffet war mehr als reichhaltig und abwechslungsreich und alles, was wir probieren konnten, schmeckte vorzüglich. Das Abendessen wurde entweder auch in Buffetform oder als 4-Gänge-Menu serviert. Auch hier gibt es nichts zu beanstanden. Bei den Menus gab es immer mindestens 3 Hauptgerichte zur Auswahl (eines vegetarisch) und man konnte sogar noch Nachschlag haben, wenn man nicht satt geworden sein sollte. Das Buffet war auch immer reichlich und abwechselungsreich, wenn etwas nicht vorhanden war, wurde es nachgelegt (manchmal etwas langsam, lag wohl daran, dass es frisch zubereitet wrude) oder es wrude für den Gast selbst sogar noch extra angefertigt. (vgl. oben)


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war zu uns (auch wenn besonders die Jüngeren den Altersdurchschnitt deutlich senkten) immer freundlich und bemüht. So wurde mir einmal (als das Buffet eigentlich schon geschlossen war und kein FIsch mehr da war) extra noch eine Portion gebrachten und ich konnte mir sogar die Sorte aussuchen. Auch Getränkebestellungen oder Anfragen für Wellnessbehandlungen wurden prompt erledigt. Die Dame beim Check-In war durchaus freundlich, jedoch wäre es in dem großen Hotel wünscheswert gewesen, wenn sie uns zu jedem unserer 3 Zimmer geführt hätte. Und nicht nur die Stockwerke genannt hätte. Der Chef des Hauses schien sehr unbeholfen und teilweise unfreundlich. Er war nicht in der Lage ein freundliches, kurzes Gespräch mit neuen Gästen zu führen. Sowas sollte man als Leiter eines 4 Sterne-Hauses eigentlich können. Unsere Versuche mit Ihm ins Gespräch zu kommen, scheiterten meist kläglich. Er war nru froh, als er uns eine Kiste seines (wirklich sehr guten Weines) verkaufen konnte und selbst in dem Gespräch sprang er von Fettnäpfchen zu Fettnäpfchen. Bei Stammgästen schien es jedoch ganz anders zu sein, diese wurden hofiert und man saß auch schonmal einen Abend lang zusammen. So erweckte er den Eindruck als seien nur Stammgäste vollwertige Gäste. Dieser Umstand war eigentlich sehr Schade, da sonst wirklich das komplette Team, vom Zimmerservice, über Küche und Kellnern bis zum Wellnessbereich bemüht und stehts freundlich, waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt wie schon gesagt, sehr abgeschieden. Dafür finden sich aber schöne Wanderwege direkt am Hotel. Da wir wussten was uns erwart, stellte es kein Problem für uns da.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnesbereich war ein Traum. Es ist ein, leider etwas zu kaltes Hallenbad vorhanden. Im Nacktbereich gibt es verschiedene Saunen und Ruhebereiche. Von hier aus gelangt man zu einem abseits gelegenen See wo das Prunkstück des Wellnessbereichs angelegt ist, die Pfahlsauna. Hier wurde auf einem Podest nahe dem Seeufer, im See eine finnische, mit Holz befeuerte Sauna angelegt, von der aus mein einen traumhaften Ausblick über den See hatte. VOn der Plattform konnte man dann auch direkt ins Wasser um sich abzukühlen oder das schöne Wetter auf Liegen genießen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:19-25
    Bewertungen:3