- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Steak zäh zu dick und geschmacklos auch nach Reklamation nicht anders und wurde von mir an die Küche zurückgegeben. Restaurantpersonal sehr freundlich ( haupsächlich nicht aus der Umgebung und nicht aus Deutschland) können nichts für die Leistung der Küche. Bei Vorbuchung durch Internet ausdrücklich 2 Einzelzimmer im Neubaubereich gebuchtda bekannt dass einige Zimmer sehr alt und verwohnt sind - wurde mir nicht per email auch bei de 2ten Anfrage nicht bestätigt aber per Telefon und noch 2 Tagen zuvor vom Chef ( nicht sehr freundlich) zugesichert mit den Worten - dann wird das auch so sein- bestätigt. Bei Anreise wurde dann nur ein Zimmer im Neubaubereich bereitgestellt das andere Zimmer sei Dauerbelegt dafür ein Zimmer Doppel zur Einzelbenutzung aber nicht im Neubaubereich. Muss mich meinen Vorgängern anschließen Reception und Chef nicht freundlich - Küchenzeiten bis 21 Uhr aber laut Aussage bis spätestens 20 Uhr im Restaurantbereich- es wurde auch am Abend schon eingedeckt für das Frühstück - am besten schnell ins Bett
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 17 |


