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Karl Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2007 • 4 Wochen • Strand
Typisches staatliches Hotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in einem dauernd reparierenden Zustand. Alles wird versucht mit Farbe zu beheben, was nicht immer möglich ist. Das Hotel ist veraltet und restaurierunungsbedürftig. Das Personal ist überzählig, und meistens wenig aufmerksam. Sehr störend für uns Europäer ist das Überhandnehmen des Hotels als Tagungshotel für afrikanische Seminare. Hier vor allem das Verhalten der afrikanischen Gäste, die oftmals erstmals in einem Hotel sind. Sehr störend ist auch die mangelnde Kleiderordnung. Trotz Anbringen eines Schildes, das auf edn Kleider-Code hinweist, halten sich viele Urlauber, auch Europäer nicht daran, und erscheinen zum Abendessen in Shorts/Schwimmshorts und Badesandalen oder Gummilatschen. Niemand kümmert sich darum. Als ich nachfragte hieß es das Mannagement habe angeordnet großzügig zu verfahren. Meine Frage nach Satelitenfernsehen (ich war schon mehrmals dort, daher wusste ich dass es Satelitenfernsehen gibt) wurde ich permanent angelogen. Das Versprechen es gäbe es ab 1. Juni wurde nie verwirklicht. Das sollte genügen. Ich jedenfalls kann das Mombasa Beach Hotel nicht mehr empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:1