Hotel Monopol

Hotel hinterlässt ambivalenten Eindruck - sehr bemüht aber an vielen Stellen nicht gelungen. Zimmer war ordentliche Mittelklasse, Essen war mäßig. Für die Tagung, an der ich teilnahm, war das Hotel geeignet, nur die Stühle in den Tagungsräumen waren für mehrere Tagungstage nicht geeignet.

Sauber, Bad ausreichend, Minibar kostenlos, Heisswasserbereiter, Kaffee, Tee, Matratze leider zu dünn und offensichtlich billiges Produkt - für etwas gewichtigere Personen viel zu weich. Fernsehen incl. Sky-Bundeliga

Essen (vom Caterer, da keine eigene Küche vorhanden) geschmacklich flach und bei 4 Mahlzeiten (zuzüglich Frühstück) während einer Tagung wenig abwechslungsreich. Frühstück essbar aber nicht gut. Billiger Wurst- und Käseaufschnitt, Rührei offensichtlich aus Convenianceprodukt, gekochte Eier kalt, keine Spiegeleier möglich (sonst in 4-Sterne-Haus üblich) , Teewasser lauwarm, nur 1 Sorte schwarzer Tee billigster und schlechtester Art, grüner Tee (4 Sorten!) o.k., ist wohl der stark vertretenen asiatische Klientel geschuldet. Kaffee in Ordnung. Angenehm: Ganztägig Kaffee (und der schlechte Tee) in der Lobby kostenfrei..

Freundliches und hilfsbereites Personal allerorten , allerdings gab es eine Reihe Mitarbeiter (insbesondere rund um die Mahlzeiten) die der deutschen Sprache so wenig mächtig waren, dass ein reibungsloses Eingehen auf Gästewünsche nicht möglich war. Eine notwendige Reparatur im Zimmer wurde am frühen Sonntagmorgen umgehend erledigt. Vielfältiges Zeitungsangebot (auch international) lag in der Lobby aus. Gut funktionierendes WLAN im ganzen Haus.

In lauter Umgebung direkt neben dem Hauptbahnhof, Wenn man Zimmer nach hinten bekommt ist es aber nicht störend.

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• Sonstiges

keine wahrgenommen, war aber auch nicht interessiert