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Günther (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Das Wetter war gut.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Was die Hilfsbereitschaft der Rezeption anbelangt kann man hier teilweise von Totalverweigerung sprechen. So ließ uns eine einflußreiche Dame minutenlang gegen die "Pumpe" laufen und tat so als ob Sie nichts verstehen würde. Erst der Hinweis eines Gastes: "Die spricht doch deutsch" führte dazu, das eine Verstädigung gelang, aber keine Änderung hinsichtlich der Kundenorientierung. Das Essen war immer dann gut, wenn viele Gäste im Hotel waren. Anderenfalls hingegen teilweise nicht genießbar und hatte überwiegend gerade mal Körpertemperatur.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:51-55
    Bewertungen:2