Hotel Moonlight

Wir haben das Moonlight 5 Sterne Hotel gebucht da es familienfreundlich , direkt am Strand liegt, 5 Sterne hat und wir einfach die Seele baumeln lassen wollten. Das wir von einem 5 Sterne Hotel in Bulgarien nicht das erwarten können wie ein 5 Sterne Hotel in Deutschland war uns von vornherein klar aber was wir bekommen haben ( und ich würde nicht sagen das der Preis günstig war!) war einfach nur enttäuschend! Das Essen ,eine reinste Katastrophe, Nudeln verkocht, minderwertige verwendete Produkte einfach nicht schmackhaft!! Von einem 5 Sterne Buffet ( ich denke auch für Bulgarische Verhältnisse) weit entfernt! In unserer Hotelbeschreibung stand, Hoteleigener Strand .... das ist er definitiv nicht! Für ca. 500 Gäste stehen genau 16! Liegen am Strand für die Gäste des Moonlight Hotels bereit. Man muss sich den eh schon kleinen Strand ( ca. 50 Meter Abschnitt) mit den Hotelgästen der anderen Hotels teilen dementsprechend muss man entweder um 6 Uhr morgens aufstehen um einen Platz zu bekommen oder man hat Pech gehabt genauso sieht es an den beiden Pools aus! Es stehen dort zwar Schilder das man sich keine Liegen reservieren darf aber dies kümmert dort niemanden! Wir sind ein paar mal zum traumhaften Vaya Beach gefahren aber wenn ich ein Hotel mit eigenem Strand buche dann entspricht es nicht meiner persönlichen Vorstellung 40 min. Hin-, und Rückfahrt auf mich zunehmen und 9 Euro pro Tag für 2 Liegen zu zahlen obwohl am Hotel direkt ein Strand ist! Womit wir auch schon zum Service kommen... Dieser ist eigentlich nicht vorhanden , kein Hallo , kein Lächeln eigentlich nix ...oder ich interpretiere Service falsch und er besteht wirklich nur aus Teller abräumen und Krümmel von dreckigen Tischdecken zu wischen! Selbst wenn man demonstrativ die Becher vor den Maschinen stehen lässt ( vor Kaffeemaschine da entweder keine Milch mehr drin ist oder nur Wasser raus kommt nur um ein Beispiel zu nennen) wird sich nicht darum gekümmert das sie aufgefüllt werden! Wir haben nicht ein einziges mal Filterkaffee bekommen da das Behältnis stets leer war. Möchte man gute Getränke haben ( Cocktails ect.) sind diese nicht im all inklusive enthalten! Man muss sich das mal vorstellen, diese Bar ist direkt auf dem Hotelgelände ,am Pool und man muss trotz All-In dafür noch extra zahlen! Was wirklich gut ist , um auch etwas positives zu nennen , sind die Zimmer und die Damen ,die sie reinigen. Zimmer sind groß und sauber. Auch wenn man die billige Bauweise des Hotels bemerkt da schon Risse in den Wänden und die Armaturen im Bad schon abgegriffen sind. Für uns machte das Hotel eher den Anschein , das es den Betreibern darum geht mit minimalen Einsatz , den größtmöglichen Profit zu erwirtschaften , dabei wird leider der Gast vollkommen wie eine Gans ausgenommen! Wir empfehlen dieses Hotel definitiv nicht!!

Zimmer sind groß und sauber! Diese sind auch das einzige was einem 5 Sterne Hotel gerecht wird.

Einfach nur schlecht! Verwendete Produkte minderwertig , geschmacklich eine Katastrophe!

Service nicht vorhanden!

Ruhige Gegend , gibt nicht viel zu sehen. Gott sei dank hatten wir ein Auto sonst wären wir dort gefangen gewesen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gibt's nicht wirklich