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Philipp (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Hotel für die ältere Generation und Familien
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo, ich habe meine Bewertung nich besonders gut abgegeben. Dies hat folgende Gründe: Wir (20 und 21 Männlich) haben schon sehr früh gebucht, als wir dann aber im Hotel ankamen wurde uns gesagt, dass das Hotel überbucht ist und wir in ein anders Hotel ausweichen müssen. Wir waren natürlich nicht begeistert da es nicht üblich ist, vorallem nicht wenn man so früh gebucht hat. Wir mussten unser Gepäck dann ca. 200m in ein anderes Hotel schleppen. Uns wurde versichert, dass wir als Entschädigung am nächsten Tag dann ein großes Zimmer mit großer Terrasse und Meerblick bekommen. In Freude auf dieses Zimmer wollten wir dieses am nächsten Tag dann auch bald möglichst beziehen. Dann kam die große Überraschung und eine große Unverschähmheit wie ich finde! Wir wurden in ein Nebengebäude einquartiert, dem jede Jugendherrberge Konkurenz machen kann. Unser Meerblick und die Terrasse bestanden aus einem kleinen Balkon mit Blick auf den Hotelparkplatz und die Mülltonnen!!! Natürlich haben wir uns dort erst gar nich niedergelassen sondern uns gleich beschwert und ein anderes Zimmer gefordert das wir auch bekommen haben. Dieses Zimmer war wieder in einem Nebengebäude auf der anderen Straßenseite. Nun hatten wir zwar ein besseres Zimmer, aber aus der versprochenen großen Terrasse und dem Meerblick wurde trotzdem nichts. Außerdem klemmte im Bad die Tür, so dass man sie mit dem Fuß zutreten musste. Regelmäßig gab die Toilettenspülung den Geist auf und in der Decke waren große Löcher von irgendwelchen Handwerksarbeiten. Dies wurde auch nich behoben als wir uns darüber beschwerten. Die Umzieherei in den ersten Tagen hört sich zwar nicht so schlimm an aber ist mit einigem Stress verbunden da man ja sein gepäck nicht auspacken möchte usw. Für dies alles haben wir nicht einmal eine Entschuldigung gehört. Eigentlich schade in einem sonst freundlichen Land. Der zweite Grund meiner negativen Bewertung ist das Magnetkartensystem um die Türen zu öffnen und um den Strom im Zimmer anzuschalten. Wir haben in den 2 Wochen in denen wir dort waren ca. 15 neue Karten besorgen müssen weil diese ständig nicht mehr funktionierten oder nur teilweiße am Haupteingang. Außerdem war das Personal nicht wirklich freundlich als wir uns dann immer neue Karten holen mussten. Aus Gesprächen mit anderen Hotelgästen haben wir erfahren, dass diese auch Probleme mit den Karten haben. Allgemein ist das Hotel in einem ganz guten Zustand. Der Pool im Nebengebäude ist ein Planschbecken und ungepflegt aber das Hauptgebäude is in gutem Zustand und auch ziemlich sauber. Ein dickes Plus gibt es für das Essen das immer reichhaltig und lecker war. Ich war schon oft im Urlaub in den unterschiedlichsten Ländern, aber das habe ich so auch noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:19-25
    Bewertungen:1