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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
"Super Hotel mit sehr freundlichen Service"
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo liebe Urlaubsreisende, als wir ( Fam. 2 Erw. 1 Kind 16Jahre 1 Kind 20Jahre) unsere Urlaubsreise nach Mallorca angetreten haben,sind wir mit gemischten Gefühlen los gefolgen. Meine Frau und ich waren 6 Wochen vorher auf Kreta in ein 4 Sterne Hotel das wirklich nichts mit einen 4 Sterne Hotel Zutun hatte. Nun kann man ja nicht Griechenland mit Spanien vergleichen aber das von uns gebuchte Hotel auf Mallorca hat nur 3 Sterne und so kamen uns Zweifel ob das reichen würde. Und diese Zweifel wurden schon bei der Hotel Ankunft über den Haufen geworfen. Da wir früh morgens angereist sind war unser Zimmer noch nicht bezugsfähig was wir ja vorher wussten. Unsere ganze Familie bekam sofort Getränke Gutscheine für Restaurant wo wir uns erstmal Erfrischungsgetränke bestellen konnten. Nach dem wir die Zeit vorbracht hatten kerten wir zum Hotel zurück.Das freundliche Hotelpersonal nahm uns im empfang und teilte uns die Zimmeraufteilung mit. Da wir Standartzimmer gebucht haben,hatten wir kein Anspruch auf die Zimmer zum Pool.Als ich nachfragte ob es möglich sei solche Zimmer zubekommen machte uns das freundliche Personal ein Angebot. Uns wurde im gegenüberliegenden Haus (was auch zur Hotelkette gehört) 2 Super schöne Zimmer mit Poolblick angeboten. Dieses Angebot nahmen wir direkt an und verbrachten einen wunderschönen Sommerurlaub. Diese 3 Sterne sind mehr als verdient. Ein sehr schönes Haus mit sehr freundlichen Personal und sehr abwechslungsreicher Küche. Wir können jedem nur dieses Hotel empfehlen und werden dieses Hotel auf jedenfall noch einmal buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2