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Melanie(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2006
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel am 01.05.2016: Das Hotel wurde seither komplett renoviert (Quelle: Hotel, Juni 2017)
Hier ist der Kunde KEIN König
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hier ist der Kunde in keinsterweise der König. Wir wurden dort so schlecht "behandelt", das wir dachten geich kommt jemand und sagt, Versteckte Kamera", es kam aber niemand. Die Geschäftsleitung war echt der Hammer, der Herr hat z. B. eine Tisch im Restaurnt über 2 Stundern für angeblich andere Gäste freigelhalten (die aber nie auftauchten) und sagte zu uns er sei ausgebucht. Wir waren 8 Personen und hätten dort gern gespeist. Er hat einen Teil unserer Bekannten beleidigt und wollte einige "rausschmeißen" lassen. Der Hammer war wie er zu einer Freundin sagte, er wolle unsere Zimmer durchsuchen lassen. Das Ende vom Lied war er hat weder die Polizei rufen lassen und auch nicht unsere Zimmer durchsuchen lassen. Wenn er einen wirklichen Grund gehabt hätte, hätte er sich ja wohl unterstützung geholt. Wir sind im Alter von 29 bis 39 teilweise Kinder, und haben schon sehr oft Wochenendreisen gebucht, aber das bleibt in ewiger Erinnerung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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