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Siegfried (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Personal nein danke, Lage top, DZ mit F ok.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein altes Hotel in den kleinen verwinkelten Gässchen in der Altstadt von Bernkastel. Steile Treppen 3 Etagen SiggiNicht mit dem Auto erreichbar.


Zimmer
  • Eher gut
  • In die Jahre gekommen. Abdeckung der Muschbatterie viel bei der Benutzung ins Waschbecken. Das Zimmer wurde hygienisch gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nicht genutzt. Indische Küche ist nicht jedermans Sachen. 8 deutsche Gerichte. Leider etwas überteuert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freitag 17.50 Uhr Rezeption nicht besetzt. Nach mehrmaligem bescheid sagen, kam ein genervter und lustlos Mitarbeiter. Das Resultat der Lustlosikeit sollte sich am Samstag zeigen. Jetzt Gast sollte eine Gästekarte mit Rabattaktionen bekommen. Wir haben davon in einem Bekleidungsgeschäft erfahren und 10% des Kaufpreises verschenkt. Auf Nachfrage im Hotel sagte ein anderer Mitarbeiter, keine Ahnung wie die Apartments ausgestellt werden. Nach mehreren Telefonaten kam der lustlos Mitarbeiter und erstellte die Gästekarte. Leider erstmal nur eine. Am Tag des Checkins hat der lustlos Mitarbeiter die Daten meiner Frau vermutlich nicht gespeichert. Sie war garnicht im Hotel gemeldet. Im späten Nachmittag wollten wir unsere Räder in der Fahrradkeller bringen. Auf Anfrage beim Lustlosen, wo der Fahrradkeller ist. Bekamen wir die Antwort " Um die Ecke rum". Wir haben den Fahrradkeller natürlich nicht gefunden. Nach einer Weil kam der Mitarbeiter mit folgender Bemerkung "Das habe ich mir gedacht, das ich das nicht findet" Der Tonfall war sehr nah an einer Verar...ung. Wegen diesem Personal werden wir nicht mehr dieses Hotel buchen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ein altes Hotel in den kleinen verwinkelten Gässchen in der Altstadt von Bernkastel. Vieles fußläufig zu erreichen. Hotel hat keine direkte Anbindung an einem Parkplatz. Mit Koffer über Kopfsteinpflaster ist es schon etwas beschwerlich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sauna und Solarium nicht genutzt. Keine Ahnung ob dies in Betrieb war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:61-65
    Bewertungen:1