Hotel München City Center affiliated by Meliá

Lieber Benjamin, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage, das Frühstück und der Fitnessbereich mit Sauna gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in zentraler Lage zu bieten und ein vielfältiges Frühstücksbuffet anzubieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer in der vierten Etage nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Sauberkeit und der Komfort unserer Gäste für uns von höchster Priorität sind. Ihre Anmerkungen bezüglich der Einrichtung und Sauberkeit des Zimmers wurden zur Kenntnis genommen und an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um zukünftige Verbesserungen sicherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal besuchen werden, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Your Guest Experience Department