Hotel München City Center affiliated by Meliá

Das Hotel liegt sehr günstig. Bis zur U-Bahnstation Theresienwiese läuft man nur eine Minute. Bis zum Hauptbahnhof läuft man keine 5 Minuten. Neben deutschen Gäste viele spanisch- und italienischesprachige Gäste. Alle Altersgruppen vertreten.

Unser Dreibettzimmer war sehr einfach ausgestattet. Zudem war es sehr klein. Größe des Bads ausreichend. Offensichtlich hatten wir kein Komfortzimmer: keine Spur von Kaffee- und Teezubereiter, Hosenbügler oder Bademantel. Sauberkeit hätte besser sein können.

Die Auswahl und Qualität des Frühstücks war meiner Meinung nach sehr gut. Das einzig Störende war das miserable Personal. Benutztes Geschirr wurde nur äußerst langsam (wenn sich schon alles türmte) abgeräumt. Dies wurde möglichst ruppig und laut getan, damit die Gäste auch ja spürten, dass der Job keine Freude bereitet.

Der Service ist miserabel! Wir hatten für drei Erwachsene ein Dreibettzimmer (Raucher) gebucht. Beim Check-in erfuhren wir, dass kein Raucherzimmer mehr frei war. Gut, damit kann man leben. Nicht so tragisch. Als wir jedoch das für uns vorgesehene Zimmer betraten, war es für nur 2 Personen hergerichtet. Auf unsere Beschwerde hin wurde die Schlafcouch, die auf den ersten Blick nur wie ein Sessel aussah, zu einem dritten Bett umfunktioniert und uns wurden weitere Handtücher gebracht. Als wir anfingen unsere Koffer auszupacken, fiel uns auf, dass das Nachtschränkchen noch schmutzig war. Hier hatte unser Vorgänger wohl ein klebriges Glas abgestellt. Wir riefen also ein weiteres Mal bei der Rezeption an, um das Zimmer nachreinigen zu lassen. Die Reinigung beschränkte sich auf das Nachtschränkchen. Der Herr, der die Reinigung vornahm, tat dies eher widerwillig und gab dabei noch spöttische Kommentare von sich. Im Bad stellten wir später fest, dass dort an der Wand noch Rasierschaum von unseren Vorgängern klebte. Dieser Schaum wurde während der 4 Tage, die wir dort wohnten, auch nicht entfernt!! Vom Personal im Restaurant (besonders bei EINER jüngeren Mitarbeiterin) konnte man den Eindruck gewinnen, dass es (das Personal) seinen Job geradezu hasst. Besonders diese eine Mitarbeiterin war unhöflich zu den Gästen, und der genervte Gesichtsausdruck sprach Bände. Vor allem, als ein Gast sich etwas Platz verschaffen wollte, indem er mithalf, das benutzte Geschirr seines Vorgängers zusammenzuräumen und dabei ein Getränk verschüttete, zog diese Mitarbeiterin eine Fresse sondergleichen. Sehr unprofessionell!So jemanden kann man nicht auf Gäste loslassen. Die Dame hat eindeutig die falsche Berufswahl getroffen! Man fühlt sich als Gast lästig und nicht willkommen. Da einer meiner beiden Freundinnen am zweiten Tag unseres Aufenthalts Geburtstag hatte, fragten wir an der Rezeption nach, ob das Hotel nicht eine Kleinigkeit auf dem Frühstückstisch vorbereiten könne. Und siehe da: Innerhalb weniger Minuten servierte man uns dreien eine Flasche Sekt. Die Freude war groß – bis zum Check-out, als uns dieser Sekt mit 22 EUR in Rechnung gestellt wurde!!!! Eine weitere Anekdote zu unserem Aufenthalt im Tryphotel München: Ich benutze eins meiner Handys fast nur noch als Wecker. Auf der Heimfahrt fiel mir auf, dass ich es unter meinem Kopfkissen liegen lassen hatte. Am selben Tag rief ich abends im Hotel an und bat darum, mir das Handy nachzuschicken. Die Dame an der Rezeption sagte, das Zimmer sei noch nicht wieder vergeben, sie würde jetzt umgehend nachsehen, ob sich das Handy noch im Zimmer befände. Knapp 10 Minuten später rief sie zurück. Mit der Nachricht, kein Handy gefunden zu haben. Daraufhin verfasste ich einen Brief an das Hotel und siehe da, ich erhielt einen Anruf, dass mein Handy in der Wäscherei gefunden worden sei. So ein Zufall aber auch!!!! ;-p

Das Hotel liegt sehr günstig. Bis zur U-Bahnstation Theresienwiese läuft man nur eine Minute. Bis zum Hauptbahnhof läuft man keine 5 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife