Hotel München City Center affiliated by Meliá

Katastrophaler Aufenthalt Wir kamen aufgrund eines plötzlichen Wetterumschwungs klitschnass am späten Abend im Hotel an. Wir freuten uns auf eine warme Dusche und trockene Klamotten. Als ich unter der Dusche stand musste ich leider feststellen, dass das Warmwasser nicht funktionierte. Nach Nachfrage mussten wir leider Gottes das Zimmer wechseln. Wir hatten unsere Koffer bereits teilweise ausgepackt und auch die nassen Klamotten aufgehängt. Nun mitten in der Nacht Zimmerwechsel vom 1. in den 5. Stock. Das Zimmer war bereits für einen anderen Gast vorbereitet und für ihn hergerichtet. Die Dusche war leider nicht sauber und es waren fremde Haare ersichtlich. Wir waren wirklich stinksauer und ich am nächsten Tag krank. Beim Auschecken wurde uns ein Getränk als Entschuldigung angeboten, dass meiner Meinung nach für diese Horrornacht zu wenig war. Zudem hatten wir eine Firmenrate gebucht bei der sowieso 2 Getränkegutscheine dabei gewesen wären, wir aber nicht erhalten haben. Auch die Auswahl beim Frühstücksbuffet war für diese Qualifizierung auch wirklich dürftig. Bin sehr enttäuscht und kann das Hotel keineswegs weiterempfehlen. Reklamationen werden hier anscheined ignoriert.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Nirgends