Hotel Münchner Hof

Ein Haus in zentraler Lage! Wir waren direkt im Münchner Hof (das Hotel hat Dependancen) und hatten ein Komfort-Doppelzimmer: Relativ geräumig mit einer kleinen separaten Sitz-/Liegemöglichkeit (incl. 2. Fernseher). Das war es aber auch schon mit dem Lob! Zimerservie ungenügend: Mülleimer nicht geleert, Staubschicht auf Borten und unter dem Bett (die schon länger bestanden) nicht beseitigt. Zusammengefasst: Das Zimmer war dreckig und ungereinigt (was uns bei der Ankunft nicht sofort aufgefallen war). Und: Bei unserer Ankunft ließ sich der Zimmersafe nicht öffnen (der Zimmerservice hatte also nicht in den Schrank gesehen, es hätte ja auch noch z. B. Müll darin gelegen haben können). An der Rezeption gab es keine Hilfe , da der Schlüssel für solche Notfälle nicht auffindbar war. Man versprach Abhilfe bis 18.00Uhr - was nicht geschah. Um 20.00Uhr wurde ich wieder vorstellig, gegen 21.00Uhr war das Problem gelöst. Kein überzeugender Service. Der größte Knüller war dann, dass wir für unseren Wein auf der Terrasse mehr bezahlt haben/bezahlen sollten, als in der Karte ausgewiesen: Pro Glas wurde 1€ mehr in Rechnung gestellt! Wie nennt man so etwas juristisch? Bei unserer Abreise stießen die angesprochenen Mängel auf keine besondere Resonanz. Das mit dem Preisen sei ein Versehen (Wie lange schon? Wie viele Kunden mussten ungerechtfertigte Preise bezahlen? Existiert das Problem immer noch? Auch bei anderen Artikeln?), auf das Leeren der Mülleimer würde man achten. Von einem Eingeständnis von Fehlern und einem Entgegenkommen bei zu Recht unzufriedenen Kunden keine Spur! Meiden Sie dieses Hotel!

Wegen der Größe und der Ausstattung des Zimmers zwei Sonnen.

Frühstück ist Standard: Im Grunde ist alles/vieles vorhanden, auf Besonderes (Fisch, frisch zubereitete Eierspeisen) und eine ansprechende Präsentation muss man verzichten Das geht - auch in dieser Preisklasse - besser.

Durchwachsen, das Personal wusste z. T. mit Wünschen und Beschwerden nicht adäquat umzugehen. Ansonsten war das Personal insgesamt freundlich.

Mitten in der Stadt mit schöner Terrasse mit Blick auf den zentralen Platz. Öffentliches Parkhaus mit akzeptablen Preisen direkt unter dem Hotel. Zum Inn-Radweg ca. 6 km.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Unbekannt, ungenutzt.