Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist leider eine absolute Katastrophe! Beim Einchecken hatte keiner der Kollegen die Kostenübernahme vorgefunden, obwohl sie zweimal versendet wurde (wir sind eine größere Gruppe) und die Kollegin am Telefon den Erhalt auch bestätigt hat. Die Zimmer haben keine Klima und heizen sich schon bei 20 Grad auf. Zimmer zur Strasse sind mega laut! Bis 2 Uhr morgens Party vor dem Zimmer und Rauchgestank. Trotz Nachfrage wurde nichts unternommen. Zimmerwechsel kostet 25 Euro Aufpreis! Die Putzfrauen stürmen ohne Klopfen einfach rein. Wirklich nie nie wieder! So geht man nicht mit Gästen um!
Nett, aber bewegen nichts!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Carina, vielen Dank für Ihren Aufenthalt & Ihr Feedback auf Holidaycheck. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihren Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren sowie für die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten. Ich kann aus den beschriebenen Erfahrungen Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen. Dies entspricht weder unserem Anspruch, noch unseren Standards. Daher würde ich mich freuen, wenn Sie sich direkt mit mir in Verbindung setzten, um hier einen Ausgleich zu finden. Mit den besten Grüßen A.Lachmuth Hoteldirektor
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