Hotel Mukarnas Spa Resort

Das Hotel selber ist großartig. Allein der Eingangsbereich und die Lobby sind gigantisch. Das Hotel ist in hervorragendem Zustand und man sieht das es erst ein Jahr alt ist . Die Zimmer sind sehr groß und über einen der sechs Aufzüge jederzeit erreichbar. Die Aussenanlagen sind sehr weitläufig sodaß man selbst bei voller Auslastung des Hotels nicht das Gefühl hat eingeengt zu sein. Auch das Restaurant ist groß genug sodaß man ohne Gedränge an sein Essen kommt. Alleine der weite Weg von den Sitzplätzen bis zum Buffet stört ein wenig. Die Gästestruktur ist ein Fall für sich. Nach Aussage der Hotelleitung waren in der ersten Woche von ca. 1000 Gästen 23 Deutsche. Der Rest ca. 70% Russen und 30% Türken , wobei die russischen Urlauber mich positiv überrascht haben. Sie haben sich vernünftig benommen (Restaurant, Bar) und waren auch nicht laut oder unhöflich. Wahrscheinlich lag es daran das es auch alles Familien mit größtenteils kleinen Kindern waren. Schlimmer waren die türkischen Gäste die sich so aufgeführt haben wie die russischen Urlauber früher und das Hotelpersonal schikaniert und beschimpt haben.

Bei den Zimmern gibt es nichts zu meckern. Das Hotel ist relativ neu und das Mobiliar noch in sehr gutem Zustand. Unser Zimmer war ein Familienzimmer (Juniorsuite) mit Meerblick auf der Restaurantseite. Bitte beim Einchecken darauf bestehen da unter dem anderen Hotelfügel sich die Disko befindet und ein Schlafen vor 3 Uhr morgens unmöglich macht. Reinigung der Zimmer war ok.

Über das Essen kann man nicht meckern, es sei denn man mag nicht jeden Tag Köfte und Fisch. Ob Mittags bei Grillen an der Poolbar oder Abends am Buffet. Köfte und Fisch. Obwohl ich viel gelernt habe über die Zubereitung (Köfte in lang, kurz, rund, eckig, dreieckig, kugelförmig), es war immer noch Köfte. Wir konnten es in der zweiten Woche nicht mehr sehen und sind mit dem Auto zu Burger King gefahren. Zu Essen gab es immer genug, es war auch sehr schön angerichtet, aber wie gesagt die Auswahl war bescheiden.

Beim Personal muß man klar trennen. Das "normale" Personal (Bedienung, Zimmerreinigung,Bar, Pool) ist super freundlich und immer hilfsbereit. Man kann sich bedenkenlos an sie wenden sie werden jederzeit helfen oder eine Probemlösung finden. Das genaue Gegenteil ist die Chefetage, unfreundlich, eingebildet, arrogant den Gästen gegenüber. Bei einer Beschwerde von uns beim Hoteldirektor wurde uns ein Gutschein angeboten, aber nur wenn wir uns verpflichten nichts Negatives über das Hotel zu schreiben. Wir haben dankend abgelehnt. Ein Besuch beim Arzt im Hotel ist kostspielig (Ohren ausspülen und ein Medikament) 155 €.

Das Hotel liegt an einer Hauptverkehrsstrasse mitten zwischen zwei Ortschaften. Es gibt also links und rechts des Hotels Nichts was man zu Fuß erreichen kann. In ca. 1, 5 km Entfernung wird zwar gerade ein Einkaufszentrum gebaut aber von den 350 Geschäften sind erst ca. 50 Stück eingerichtet. Außerdem muß man die 1, 5 km direkt an der Schnellstrasse entlang laufen was in der Türkei sehr gefährlich sein kann. Sonst gibt es zwei mal die Woche einen Markt gegenüber von dem Hotel . Transferzeit (Hotel - Flughafen) ca. 1, 5 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Was soll man dazu schreiben? Die Pools sind hervorragend, werden täglich gereinigt und sind ausreichend groß. Die Rutschen sind stundenweise in Betrieb und leider größtenteils ohne Aufsicht, d. h. das die große Rutsche ohne Reifen nicht zu benutzen war und dieser erst auf mehrmaliges Nachfragen ausgehändigt wurde. Die Animation war das Schlechteste was wir je gesehen haben. Unmotiviert und unfreundlich. Das fing damit an das die "Animation" auf Russisch und Türkisch abgehalten wurde und man keinerlei Abwechslung hatte da das Programm sich in 2 Wochen nicht verändert hat. Poolspiel, Dart, Tischtennis, Volleyball, Luftgewehrschießen. Der Miniclub bestand aus einem Fernsehraum mit Malstiften. Deutsch wurde auch hier nicht gesprochen. Der Teeniclub war gar nicht vorhanden. Eine sinnvolle Beschäftigung für Kinder ist nicht gegeben. Die Kinder haben sich selber organisiert damit sie sich einwenig beschäftigen konnten (Fußball, Billiard). Der Sand/Kiesstrand ist ein Kies/Felsstrand und ohne Schuhe nicht begehbar. Selbst der "Sandkasten" für Kinder am Strand war mit Kiesel befüllt.