Aus DeutschlandVon außen ist dieses Hotel naja gegen andere nicht mehr ganz so modern, von innen allerdings ist es ziemlich schön gemacht! Keine Ahnung warum viele hier von freundlichem Service schreiben, die Mehrheit fand das Personal unverschämt sogar der Restaurant Manager war so was von unfreundlich das habe ich noch nirgendwo so erlebt! Zimmer waren sauber aber auch nur oberflächlich! Essen war OK habe schon besser gegessen trotzdem wird man satt es wiederholt sich allerdings! Im November schließt diese Hotel letzter Gast zu sein war familiär aber dementsprechend wurde eben auch schon aufgeräumt, abgebaut und auch das Essen Reduziert!
Es gibt Zimmer mit Teppich oder mit Parkett, wir hatten natürlich das mit Teppich was nicht sehr gut und sauber erscheint, andere Zimmer mit Parket sahen aber recht gut aus, Die Größe der Zimmer war gut!
Das Ala Card Restaurant hatte nicht geöffnet, der Speiseraum ist vom Buffet ewig weit weg dadurch wurde das Essen natürlich kalt ....Service wie schon erwähnt unverschämt trotz Trinkgeld scheinbar zahlen die Russischen Gäste so viel das die Deutschen daher nicht mehr gerne gesehen werden ....
UNVERSCHÄMT, verstehen kein Deutsch , Putzfrau war sehr freundlich aber putzte nur oberflächlich... Beschwerde wurde angenommen und versucht es ernst zu nehmen, es wurde dann tatsächlich bei Service von Tag zu Tag besser aber auch nur ausreichend.
Die Lage ist gut es erinnert eher an einen Botanischen Garten wegen der Größe aber sehr viel Pflanzen das macht es recht schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote sind genug da, Animation war freundlich kümmern sich allerdings gerne um die Frauen und würden wohl gerne mit jeder zweiten Frau eine Einzel Animation durchführen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Micha, wir bedanken uns für Zeit die Sie sich genommen haben und die damit verbundene Mühe. Einige Ihrer Kritikpunkte nehmen wir gerne zu Herzen und bemühen uns umgehend um diese zu verbessern. DasWohlbefinden unserer Gaeste ist uns sehr wichtig. Laut Wintervertrag werden unsere A la Carte Restaurant geschlossen, diese Regelung wurde auch in diesem Jahr vorgenommen, aus verschiedenen Gründen kann die Zeit leider nicht verlaengert werden. Die Infos über Ausführungen wie diese können vorab beim RB oder im Internet eingeholt werden. Die Kritik bezüglich der deutschen Fremdsprachen-Unverschaemtheit möchten wir nur dann annehmen wenn Sie uns doch bitte mitteilen wieviel Personal in Ihren Hotels türkisch spricht? Wir entnemen Ihrer Aussage das Sie dem deutchsprechenden Personal im Restaurant ,wenn auch nicht sehr viele ne begegnet sind ! Schade das wir Ihnen nicht so entgegen kommen konnten wie Sie es wollten, dennoch wünschen wir Ihnen weiterhin angenehmen Urlaube in Hotels welche für Sie zugeschnitten sind. Mit freundlichen Grüssen, Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA & RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com
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