Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren von Ende Oktober bis Anfang November im Murkanas zu Besuch und es war alles in allem sehr schön. Das einzige was uns etwas gestört hat, war der Baulärm, denn direkt nebenan wird ein neues Hotel gebaut. Auf Anfrage an der Rezeption,ob wir nicht ein anderes Zimmer bekommen könnten, wurde uns erzählt, es wäre alles belegt, was aber nicht stimmte. Das Personal an der Rezeption war nicht sehr zuvorkommend und auf Beschwerden reagierte man nicht!! Der Rest des Personals war suuuuuper , besonders nett, die Kellner und der Nachtmanager!!! Auch die Animation ist Top! Danke für einen schönen Urlaub!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Katharina, es freut uns sehr zu lesen das Sie einen angenehemne Aufenthalt in unserm Haus hatten. Leider sind Ende der Saison nicht mehr alle Zimmer bezugsfertig da Eibraumungen beginnen bezüglich der renovierungen die durchgeführt werden. Zimmer welche zur Benutzung zur Verfügung standen waren leider belegt. Aus dieem Grund konnte kein Zimmerwechsel durchegführt werden. Ansonsten haetten wir dies zu gerne für Sie getan. Dennoch würden wir uns sehr freuen Sie erneut begrüssen und verwöhnen zu wollen Mit freundlichen Grüssen aus Okurcalar verbleiben wir für Sie und wünschen alles Gute. Ihr, Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com
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