Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Jahr 2011 war ich schon in diesem Hotel. Damals fand ich das Hotel sehr schön. Dieses Jahr (2015) bin ich mit meinem Freund, meiner Mutter und mit einer Freundin wieder dort hin gereist. Die Sauberkeit des Hotels war ganz in Ordnung. Das ESSEN jedoch war richtig mies und war nicht angemessen für ein 5 Sterne Hotel. Die Auswahl war zwar groß aber die Qualität des Essen war sehr sehr sehr sehr schlecht. Das Personal an der Rezeption sowie bei Essen war unfreundlich. Teilweise konnten manche Kellner gar kein Englisch oder Deutsch. Dabei sollten diese zumindest Englisch können. Das Animationsteam war jedoch sehr nett. Die Animation im Hotel war gut. Das schlimmste am Hotel war jedoch bei Auschecken das Frühstück. Altes Brot, eine Platte mit Käse in Olivenöl eingetaucht, Marmelade, alte Tomaten und alten Gurken wurden serviert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
liebe Dabniela, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit grossem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht zur vollen Zufriedenheit erfüllen konnten. Ihre Kritikpunkte werden wir für eine weitere Verbesserung beachten und möchten uns für Ihren Beitrag herzlich bedanken! Wir hätten uns gefreut wenn Sie diese Anregung direkt vor Ort bei unserer Gäste Betreuung geschildert hätten damit wir Ihren Urlaub besser gestalten könnten. Wir würden uns freuen, Sie erneut in einem unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement
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