Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind eine Familie 2 Erwachsene(36 & 39 Jahre) und 3 Kinder(9 bis 14 Jahre) Zuerst das positive !!! Das Hotel an sich ist sehr gut. Die Zimmern sind großzügig und werden Täglich gut gereinigt. Die gesamte Hotelanlage (Gebäude, Pool, Bars, Strand ) sind sehr gut gepflegt. Das Personal ist freundlich und entgegenkommend , viele beherrschen Deutsch Russisch und Englisch. Das Essen : riesige Auswahl und sehr lecker. (Fleisch, Fisch und Früchte) Die Animationen die jeden Abend stattfanden waren auch in Ordnung.(21:00-23:30 Uhr) Jetzt kommt das große ABER !!! Wir waren im 2 Zimmer Apartment das die Fenster zum Nachbar Hotel hat(Delphin Deluxe Resort) bei denen gab es jeden Abend Disko auf der Außenanlage bis 2:00 Uhr Nachts, das wahr eine Zumutung, das hat uns den ganzen Urlaub versaut. Der Strand ist auch nicht das wahre: überwiegend Steine geringfügig Sand und im Wasser faustgroße Brocken .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Viktor |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Viktor, lauch wir möchten uns dem anschliessen das wir es mit unserem Nachbarhotel nicht besonders einfach haben. Wir werden einen Termin ausmachen um diese Angelegenheit zu besprechen. Es ist nicht unser Verschulden dennoch leiden auch wir darunter,doch wir sind uns sicher das dieses Gespraech Früchte tragen wird. Gerne haetten wir Ihr Zimmer gewechselt, was wir nur zu gerne organisieren wedren wenn Sie uns erneut besuchen kommen.Eine kurze Info vorab genügt ,Sie werden ein ruhiges Zimmer schon bei Ankunft erhalten so das auch die Kids beruhigt schlafen können. Es freute uns sehr das wir so viele positive Punkte Ihrerseits erhalten haben. Dies bestaerkt uns noch bessere Leistungen anzustreben. Wir hoffen und wünschen uns Sie erneut begrüssen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen. Bitte notieren Sie sich folgende E-Mailadresse ,wir freuen uns behilflich sein zu dürfen. Ihr, Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com
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