- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach 2-3Tagen wiederholt sich das Essen täglich. Geschmacklich sehr schlecht.Täglich Hähnchen oder Fisch, zu trocken und geschmacksneutral. Getränke miserabel, am besten trinkt man Mineralwasser aus der Flasche. Alkoholika vom Discount, Cola immer lauwarm und abgestanden. Säfte aus Trockenkonzentrat. Balkon war ca. 1qm gross mit Blick auf Fassade des Mittelschiffs., weder Land- noch Meerblick... Kellner leider aus personalmangel überfordert... Hinzu kommt daß unfreundlich hinderliche und erniedrigende Verhalten mancher russischen aber auch deutschen Gäste.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Meral |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrte Frau Meral , wir bedanken uns für die Mühe die Sie sich für die Bewertung gemacht und die Zeit die Sie sich genommen haben. Gerne haetten wir uns Ihre Beschwerden vor Ort angehört um Sofortmassnahmen ergreifen zu können. Bezüglich des Essenskonzeptes aendert sich diese alle 10 Tage und nicht wie erwaehnt alle zwei bis drei Tage. Unsere Alkoholika sind demnach auch nicht vom Discount , schade das Sie so denken. In unserer Anlage verfügen wir über direkte und seitliche Meerblickzimmer, je nach Reservierung welche wir über den Reiseveranstallter erhalten werden diese eingeteilt. Auf Anfrage des Gastes bezüglich Zimmerwechsel sind wir jederzeit bereit zu helfen solfern die Möglichkeit betseht. Diesbezüglich möchten wir uns jedoch nicht draengen lassen so wie es manchmal aus Angewohnheit getan wird. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin angenehme Urlaube in Anlagen bei denen Sie sich erholen und den Aufenthalt geniessen können. Mit freundlichen Grüssen, Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com


