Hotel Mukarnas Spa Resort

Hotel hat auf keinen Fall 5 Sterne verdient. Hatten 4 Tage lang ein Zimmer das ganz schlimm nach Urin stank. Am 5 Tag bekamen wir ein neues Zimmer bei diesem lief das Wasser beim Duschen unter der Wanne vor sodass das Bad voller Wasser lief auch bei kurzem Duschen. Das nach Urin stinkende Zimmer wurde nach 2 Stunden wieder vermietet ohne das die Ursache bekämpft wurde. Der Fahrstuhl blieb 3 mal stecken ab da nutzten wir dann die Treppe. WLAN wird angeboten ging aber fast nie. Putzfrauen achten nicht wirklich auf Sauberkeit gehen nur husch husch durch. Mängel braucht man auch nicht melden da werden die Mitarbeiter unfreundlich, wimmeln die Leute ab und vertrösten. Essen ist immer das selbe und nur das billigste. Ausflüge kann man buchen im hotel sind aber teuer man sieht nicht viel weil um mehr zusehen müsste man einige Ausflüge buchen und am ende entpuppen sie sich als Verkaufsfahrten. Am Abreisetag wollten wir gern ein Lunchpaket da wir sehr früh geholt wurden und der Flughafen Gazipasa eine reine Baustelle ist. Leider bekamen wir kein Lunchpaket sondern es stand Reste essen da vom Mitternachtssnack ( Gurke. ,Tomate, klein geschnittener Käse und ein paar Minibrötchen. ) dies fanden wir sehr unverschämt zumal wir ja den vollen Tag bezahlt haben. Es gibt auch einiges für Kinder nur Es gibt keinen Bademeister Werder am Pool noch am Strand dies ist unverantwortlich. Man kommt sich auch nicht vor als wäre man in der Türkei sondern in Russland da zu 95 % der Gäste aus Russland kommen und man kommt sich auch vor als hätten sie einen besseren Standpunkt was Service und Umgang angeht als unser eins. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen schönen Eindruck beim genaueren Hinsehen stellt man aber fest das es Renovierungbedürftig ist. Die Außenanlage ist sehr schön und wird auch super gepflegt genauso wie der Pool. An Animation wir sehr viel geboten und die Animateure geben sich wirklich Mühe ein Programm zugestanden wo es für jeden etwas gibt. Auch das Servicepersonal im Speiseraum versucht auch sein bestes und sie arbeiten schnell und freundlich. Um ein Fazit zu ziehen ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen. WLAN wird zwar angeboten funktioniert aber zum Großteil nicht.

Größe des Zimmers ist okay. Zustand also die beiden Zimmer die wir hatten waren Renovierungbedürftig. Urin gestank und auslaufende Badewanne. Minibar Word täglich befüllt außer einmal würde es vergessen. Bad wird schlecht geputzt. TV ist ein veralteter Röhrenfernseher, Balkon ist in Ordnung.

Essen ist einfach und kaum abwechslung. An Obst gibt es außer Grapefruit, Orangen , Äpfel und grünen Pflaumen nicht wirklich was. Es ist in vielen speisen Minze oder Dill drin was irgendwann einfach zuviel ist. Es wird nur das billigste vom billigsten angeboten. Säfte werden mit 100% Fruchtsaft ausgepriesen sind sie aber nicht. In den Bars gibt es keine Getränkekarten sodass man nicht mal wählen kann was man trinken möchte bei den Cocktail irgendwas zusammen gemixt.

An der Rezeption wird kaum Deutsch gesprochen es gibt nur vereinzelte Mitarbeiter die es etwas können. Freundlichkeit ist nur da solange man am besten nichts fragt und bringt keine Mängel oder Beschwerden an,liegt aber scheinbar auch daran das die Mitarbeiter überarbeitet sind nach 30 und mehr Stunden Schichten. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Servicepersonal im Speiseraum schnell und freundlich.

Also das Hotel liegt direkt am Meer mit Kiesstrand. Man kann direkt vom Garten und dem Pool zum Strand laufen. Der nächste Ort ist nicht sehr weit man kann diesen mit einem Dollbusch erreichen das sind die Busse die da durch die Gegend fahren. Wir haben es nicht genutzt können es von daher nicht beurteilen. Ausflüge überteuert und mehr Verkaufsfahrten. Es gibt 400 bös 500 Meter vom hotel entfernt einen großen Basar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Animationen gibt es den ganzen tag und dies wird auch richtig gut gemacht und die Animateure geben sich wirklich große Mühe. Der Pool ist sehr gepflegt. , die Liegen sind teilweise kaputt .