Hotel Mukarnas Spa Resort

Das Hotel liegt direkt an einer Schnellstraße und am Strand. Insgesamt passte das Preis-Leistungsverhältnis absolut (350€ für 5 Nächte / Flug / Transfer). Das Hotel würde ich am liebsten mit 3,5 Sonnen bewerten, da es ein wirklich sehr durchwachsender Aufenthalt war. Das Mukarnas ist weder besonders gut, noch besonders schlecht. Gäste waren bunt gemischt, auch viele Einheimische - insgesamt empfand ich die Atmosphäre zwischen den Gästen als sehr angenehm und friedlich.

Die Zimmer machen auf den ersten Blick einen schönen und modernen Anschein, schaut man jedoch etwas genauer hin fehlt es an einer gründlichen Reinigung. Die Zimmermädchen können weder Englisch noch irgendeine andere Sprache außer Türkisch was bei mir zur Folge hatte, dass mein Handtuch von einem Zimmermädchen verwechselt wurde und im Hoteltrakt verschwunden war. Wie die Rezeption auf diesen Vorfall reagierte ist unter "Service" zu finden. Die Betten waren gut und der Balkon war auch ok. Die Klimaanlage funktionierte nicht wirklich und die Dusche war nicht gereinigt. Außerdem hatte man das Gefühl, dass die Zimmermädchen nur ein par Sachen umstellten und frische Handtücher hinterlegten, aber nicht putzten.

Da ich mich auf meinen wirklich günstigen Preis beziehe, war die Verpflegung wirklich ok - man konnte gut satt werden. Wer kulinarische Abwechslung und qualitatives Essen erwartet, sollte das Hotel nicht buchen. Auch hier gab es leider ein sehr, sehr negatives Erlebnis: eines Abends gab es gerillte Pute die innen komplett roh war. Unglücklicherweise bemerkte ich das erst relativ spät. Es stellte sich dann heraus das mehrere Gäste die rohe Pute verzehrten. Leider zeigte sich ein Kellner im Restaurant gänzlich unbeeindruckt und warf mir nur "Rezeption" an den Kopf, als ich ihn darauf ansprach. Ich fand das nicht gut, da es auch viele kleine Kinder gab, die rohe Pute auf keinen Fall verzehren sollten. Schön waren allerdings die verschiedenen Angebote, neben den Hauptmahlzeiten: Gözleme, Softeis, Kumpir & Türkische Pizza. Auch die Getränkeauswahl stimmte und ich hatte auch nicht das Gefühl, dass hier minderwertige Produkte (besonders Alkoholika) benutzt wurden.

Der Service war sehr unterschiedlich: die Rezeption unfähig, inkompetent, unfreundlich und arrogant. Die Kellner meist sehr bemüht und freundlich. Zu dem besagten Handtuch-Vorfall: an der Rezeption versteht man auch kein Englisch und auch kein Deutsch. Ich berichtete davon, dass mein teures Handtuch vom Zimmermädchen mitgenommen wurde und man schrieb sich wichtig etwas auf. Am Abend wurden uns dann frische Handtücher gebracht, jedoch verstand wohl niemand worum es eigentlich ging. Das Handtuch ist nun verschollen. Außerdem hatten wir ein Lunchpaket bestellt was nicht klappte und man schickte uns dann zum Buffet und raunzte uns an, wir sollten uns doch bitte selber was mitnehmen aus dem Restaurant. Die Kellner im Restaurant und an den Bars waren allesamt freundlich und es gab nie Probleme.

Die Fahrt zum Hotel dauerte knappe 2h. Rund um das Hotel ist nichts, außer andere Anlagen. Das Mukarnas ist umgeben von anderen Bettenburgen und bietet keine weitläufige Anlage. Es ist aber zu erwähnen, dass die Anlage sehr gepflegt und schön ist. Der Strand ist ganz ok, aber kieselig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Rutschen haben mir gut gefallen und ich nutzte sie jeden Tag. Außerdem haben mir die Saunen und das türkische Bad sehr gut gefallen - ziemlich erholsam! Das Animations-Team hat wirklich gute Arbeit geleistet. Man merkte einfach, dass sie mit all ihren Möglichkeiten versuchten ein buntes Programm zu bieten. Besonders gut war die Poolparty am 14. Mai!