- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel wurde kürzlich renoviert. Allerdings wurde die Renovierung wohl mit kleinem Budget durchgeführt. So hat man Unebenheiten in den Wänden wohl einfach überstrichen, statt ausgebessert und die Fußbodenleisten haben sich teilweise schon wieder abgelöst. Absolutes No-Go: im Bad gibt es keine Heizung und das bei Minusgraden. Es war a...kalt beim Duschen :( Außerdem gab es im Bad auch nur einen(!) Haken für 4 Handtücher und Kulturbeutel. Schon ein bisschen wenig für 4 Sterne. Das Zimmer war ansonsten modern, aber wie gesagt, alles recht günstig. Das Zimmer im Hinterhaus ist sehr ruhig und die Abdunkelungsvorhänge sind wirklich richtig dunkeln, das gibt es selten. Das Frühstück ist geschmacklich sehr, sehr lecker. Es gibt alles was das Herz begehrt und wird ständig aufgefüllt, z.B. Weißwürste, Rührei, Bacon, frisches Obst, Lachs, Brezel, Müsli usw. Die Tische werden leider (wie schon öfter erwähnt) gar nicht, bzw. sehr schleppend abgeräumt. Als wir in den Raum kamen, waren max. 1/3 der Tische belegt, wir konnten uns jedoch trotzdem nirgends hinsetzen, weil alle anderen Tische mit schmutzigem Geschirr voll standen. Das geht gar nicht! Wir haben dann erst jemand vom Personal gesucht, die uns dann einen Tisch freigeräumt hat, die anderen Tische wurden aber dennoch nicht abgeräumt, erst als die nächsten Gäste einen Tisch suchten... Die Bar ist hübsch und modern eingerichtet, wir bekamen auch gegen Mitternacht, als wir ins Hotel zurückkamen noch was zum Trinken. Der Nachtportier, der auch gleichzeitig der Barkeeper ist, war etwas proletig und hab sich mich einem Kumpel, der offensichtlich zu Besuch war lautstark durch die ganze Lobby und Bar unterhalten... nicht ganz 4-Sterne würdig. Das Hotel ist von der Lage her super, direkt an der Festwiese, auch die Innenstadt mit Marienplatz, Hauptbahnhof und Co. ist zu Fuß erreichbar, wenn es auch ein ganzes Stückchen Fußmarsch bedeutet. Insgesamt ist das Hotel ok, insbesondere das Frühstück ist top, aber aufgrund des schon recht schlechten Zustands der frisch renovierten Zimmer und der nicht ganz optimalen Serviceleistung sind 4 Sterne unseres Erachtens nicht gerechtfertig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 63 |


