Hotel Nana Golden Beach

12.10.2021 Sehr geehrte Frau Michaela, vielen Dank für Ihren Besuch. Es freut uns, dass Ihnen unser renoviertes "kretisches Dorf" insgesamt gefallen hat. Um so mehr bedauern wir, dass es uns leider nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen vollständig gerecht zu werden. Ihren Anmerkungen gehen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach, wobel die Verpflegung von unseren Gästen in aller Regel sehr geschätzt wird und wir zusätzlich zu unseren beiden Buffet - Hauptrestaurants und den diversen Snackbars noch 4 A la Carte - Restaurants haben, welche abhängig von der Verfügbarkeit reserviert werden können. Dass die Atmosphäre in den Buffetrestaurants in Stoßzeiten etwas lebhafter wird, können wir angesichts unserer Hotelgröße nicht vermeiden. Hier empfiehlt es sich, Stoßzeiten nach Möglichkeit zu vermeiden, das Abendessen im Hauptrestaurant findet z. B. täglich von 18.30 - 22.00 Uhr statt. Unsere Unterhaltungsangebote für Kinder und Teenager kommen in aller Regel gut bei unseren jüngeren Gästen und ihren Eltern an. Das Zustandekommen einzelner Programmpunkte kommt auch immer ein wenig auf die Anzahl an interessierten Teilnehmern an. Außerhalb der Herbstferien oder wenn nur in einzelnen Bundesländern Ferien sind, haben wir natürlich weniger Teenager unter unseren Gästen, was sich dann auch auf die Angebote auswirkt. Die Notwendigkeit, für gewisse Einrichtungen eine Reservierung vorzunehmen, ist den Corona - Auflagen geschuldet, an die wir uns zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter halten müssen. Die Altersbeschränkung für unseren Fitnessraum wird in allen Hotelbeschreibungen sowie auch auf unserer Homepage nanagoldenbeach.gr unmissverständlich erwähnt. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und senden beste Grüße aus dem heute etwas wackelnden Kreta, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement