Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Kindern im Rutschenparadies
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zu viert - Mama, Papa und die zwei Töchter - in Nana Golden Beach während der hessischen Osterferien diesen Jahres 2023. Grund für die Buchung waren die Bilder von dem Wasserrutschenparadies. Und hier wurden wir auch nicht enttäuscht. Wie im Übrigen auch sonst nicht. Bei Ankunft haben wir ein Zimmerupgrade bekommen, auf einen Zimmertyp den ich hier in der Beschreibung gar nicht wiederfinde. Wir hatten zwei Schlafzimmer, eines für die Kinder und einer für uns, die jeweils über einen kleinen Flur erreicht wurden (also keine direkt Verbindung per Schiebetür). Von diesem Flur aus ging es auch ins Badezimmer und nach draußen. Von beiden Schlafzimmern konnte man auf den großzügigen Balkon gehen von dem aus auch das Meer sehbar war. Allerdings etwas verbaut (siehe Bilder). Das Zimmer war sauber, sehr gut eingerichtet, hatte TV in beiden Schlafzimmern, einen Kühlschrank im Elternschlafzimmer und sonst noch einigen technischen Schnick-Schnack wie z.B. USB-Ladenanschlüsse für die iPhones. Tresor war auch vorhanden. Die ganze Anlage ist architektonisch ein Augenschmaus. Die Bezeichnung als „kretisches Dorf“ ist sicherlich nicht abwegig. Natürlich bedeutet die Weitläufigkeit auch einiges an Fußmärschen. Aber angesichts der Versorgung ist das eigentlich gar nicht schlecht. Alles war sauber, gepflegt und gut in Schuß. Uns ist nichts aufgefallen das kaputt war, oder unordentlich, oder ähnliches. Da das Hotel nicht voll ausgebucht war, haben wir den in älteren Bewertungen kritisierten Lautstärkepegel im Hauptrestaurant so nicht erlebt. Gastronomisch ist man hier natürlich auf Massenabfertigung eingerichtet. Dafür ist die Qualität der Speisen zwar erfreulich gut gewesen - aber nicht top. Beim Service wäre hier noch etwas Luft nach oben: An den Pässen sollte mehr darauf gehört werden, wenn der Gast sagt das man genug auf dem Teller hat. Zu oft wurde der Teller übervoll geladen obwohl man gesagt hat das man davon nur eine kleine Menge haben möchte. Der Service im Gastraum könnte etwas flinker sein wenn es darum geht ein zweites oder drittes Getränk an den Gast zu bringen. So wie beim ersten Getränk eben das super flott aufgenommen und gebracht wurde. Es gibt einige Spezialitätenrestaurants. Natürlich für die griechische Küche, für die italienische Küche, für die asiatische Küche. Ein eigenes Restaurant speziell für Sushi, das von uns das Urteil „unbedingt probieren, super gut“ bekommt. Aber auch eine „Nicht gut“ müssen wir verteilen, und zwar für das „Meat In“. Hier sind alle Teller glattweg und vollständig und unbedingt durchgefallen. Wir haben mit dem Service über die fehlgeschlagene „Kochkunst“ gesprochen und die Information bekommen das wir nicht die ersten sind die das bemängeln und bereits an dem Problem gearbeitet wird. Abschließend zum Grund der Hotelauswahl: Das Wasserrutschenparadies. Das war grandios. Nicht nur die Kinder hatten so viel Spaß in diesem Bereich des Hotels, das läßt sich kaum in Worte fassen. Positiv die Betreuung durch Bademeister rund um die Uhr. Und auch die super freundliche junge Dame an der Getränke/Snack Bude die die Imbiß und Getränkeversorgung in Wasserrutschenparadies sicherstellte. Wir haben die Meiste Zeit des Tages hier verbracht, nur die ältere Tochter ging mitunter raus um ihre Tennisstunde zu nehmen. Auch hier lief alles sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • neu, technisch tiptop, Reinigung sehr gut. Alle Sonnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Trotz des Totalausfalls "Meat Inn" und dem nicht ganz auf alle Sonne segelnden Hauptrestaurant, durch die super Qualität und dem tollen Service in den anderen Restaurants alle Sonnen.


    Service
  • Sehr gut
  • Man sollte Englisch können, denn Deutsch ist nicht ganz überall möglich. Für uns kein Problem, alle Sonnen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rutschen, Rutschen, Rutschen. Und für die ältere zwischendurch Tennis Prima, alle Sonnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    18.06.2023 Sehr geehrter Herr Harald, vielen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und dafür, dass Sie ihre Eindrücke hier mit anderen Urlaubern teilen. Es ist schön zu sehen, wie gut es Ihnen in unserem "kretischen Dorf" gefallen hat und dass Sie die Bemühungen unseres Teams um das Wohl unserer Gäste zu schätzen wissen. Da Deutsch im Gegensatz zu Englisch bei uns kein Schulfach ist, bitten wir um Verständnis dafür, dass nicht jedes Mitglied unseres Teams gute Deutschkenntnisse hat, obwohl recht viele diese Sprache zumindest teilweise sprechen. Auch Ihren Anmerkungen gehen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach. Inzwischen ist seit Ihrem Besuch ja einige Zeit vergangen, so dass sich auch im Meat In Verbesserungen zeigen. Die Unregelmäßigkeit, die Sie erfahren haben, bitten wir zu entschuldigen. Wir sind jederzeit sehr gerne wieder für Sie und ihre Familie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement