Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Dirk (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2009 • 1-3 Tage • Winter
Mehr Schein als Sein4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel beeindruckt nur durch seine Grösse und Lage am Fusse des Klinovec. Wenn man genauer hinschaut ,frage ich mich wo der Inhaber des Hotels weine 4 Sterne gekauft hat. Das Personal ist mit den anfallenden Arbeiten völlig überlastet. Nur 2 oder 3 Servicekräfte mit Arbeitszeiten jenseits von Gut und Böse sind schlicht zu wenig. Wartezeiten von 10 Minuten bis man vom Personal als Gast erkannt wird sind für 4 Sterne nicht akzeptabel. Ein Frühstücksbüffet das bis 10. 00 Uhr reichen soll und gegen 9. 00 quasi abgeräumt ist ,ist nicht aktzeptabel. Und da waren noch die vielen Kleinigkeiten ,die insgesamt dazu führen ,dass ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen kann.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
