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Viola (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1-3 Tage • Winter
Eigentlich sehr gutes Hotel, Service mangelhaft
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel in ansprechendem Ambiente, Suite groß und sauber. Frühstück soweit in Ordnung, leider waren die angebotenen warmen Speisen (wie Rühreier und Würstchen) kalt. Im Restaurant dann der Ausbund: Das bestellte Mittagessen kam schnell, leider sah die Bedienung nicht, dass uns das Besteck fehlte. Mussten wir selber vom Nachbartisch besorgen. Viel schlimmer beim Abendessen: Wir hatten das Menü für zwei bestellt, saßen an einem Viertisch. Dieser war diesmal zwar mit Besteck ausgestattet, jedoch hatte die Kellnerin nun keinen Platz, das Menü auf dem Tisch abzustellen. Sie stand da und wartete, dass wir am Tisch Platz machten, damit sie uns das Menü servieren konnte. Mit abräumen war sie jedoch sehr schnell, hätte ich nicht aufgepasst, hätte sie mir meinen noch halbvollen Teller entführt, bevor ich fertig war mit Essen. Vier Sterne sind für den Service voll daneben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:36-40
    Bewertungen:2