Aus DeutschlandVon aussen ist es ein Kasten, von innen ein charmantes, ein bisschen an alte Zeiten anknüpfendes, Haus. Ein Kasten, aber sorry ins Ausland fahren auch alle in Ferienanlagen mit grossen Häusern. Die Lage ist einfach für Warnemünde unschlagbar. Von dort aus hat man einen herrlichen Überblick und einen guten Ausgangspunkt. Ebenfalls punktet der Spa Bereich direkt im Haus und die tolle Hundefreundlichkeit. Der Empfang und die Lobby geräumig. Wie immer super nette Angestellte, die jeden Wunsch erfüllen. Einen Vorschlag hätte ich: Ich selbst und viele der Gäste war es sehr sehr unangenehm im Bademantel und auch wieder zurück ins Zimmer mit den anderen Personen im Fahrstuhl zu fahren. Sie haben ausreichend Fahrstühle, da könnten sie doch einen direkt vom Hotel nach unten zum Spa fahren lassen ohne an zu halten. Das muss doch technsch möglich sein. Wäre eine Überlegung wert und sehr zu begrüssen.
Die Grösse für ein 5 Sterne Hotel ein bisschen klein, aber trotzdem sehr schön. Die Aussicht, das Bullauge vom Bad zum Zimmer toll. Die Betten bzw. Matratzen sind einfach einzigartig. Ich kenne viele Hotelbetten, aber diese sind grossartig. Leider waren diesmal einige Sachen kaputt, wie z.b. der Kofferständer, mehrere Bügel, kein Schuhanzieher. Aber das sehen wir nicht so. Kann alles mal passieren, sollte aber nicht zur Gewohnheit werden. Grossartig auch die Näpfe, die Decke und das Trockenfutter zum Empfang für unseren Hund. Schon alleine das ist ein Grund wieder zu kommen. Hunde sind hier wirklich herzlich willkommen . Das haben wir auch schon anders erlebt.
Beim Frühstückbuffettt war alles vorhanden und lecker. Wird immer sofort nachgelegt. Viele Brotsorten toll. Diesmal wirklich sehr schlecht, dass wir mit vier Personen keinen Tisch fanden, wo wir gemeinsam sitzen konnten, da diese von 2 Personen blockiert wurden.
Das Personal ist sehr Aufmerksam und hilfsbereit. Alle wirklich sehr freundlich. In dem Zuge erwähne ich immer gerne die Reinigungsdamen. Super gute Arbeit. Sehr sehr entgegenkommend was die Uhrzeiten der Reinigung der Zimmer angeht. Da wir einen Hund hatten musten wir das absprechen, damit er nicht im Raum war. Hat sehr gut geklappt. Danke.
Wir kommen aus Berlin, leider 4 Baustellen. Also die An- und Abfahrt dauerte etwas länger. Vor Ort entschädigt alles. Wir brauchen hier keine Ausflugsziele. Es gibt auch so viel zu sehen. In der Nähe gibt es ein Pferdehof und eine Rodelbahn, der Hafen und einfach das Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Ganz ehrlich, wir benötigen kein Entertaiment. Pool und Saunabereich waren toll so wie es war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carla |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Carla, wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel NEPTUN auf Booking.com. Es ist erfreulich zu erfahren, dass wir Sie mit unserem guten Service und der tollen Lage des Hotels begeistern konnten. Wir bedauern sehr, dass einige Ausstattungsgegenstände defekt waren. Herzlichen Dank für Ihren Hinweis. Auf Grund der baulichen Gegebenheiten, ist es jedoch nicht möglich die Kapazitäten der Aufzüge zu erweitern und einen eigenen SPA-Fahrstuhl zu installieren. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Anna Mohn, Marketing.
