Hotel Neptun

Wir waren über Silvester in diesem Hotel. Zuerst das Positive: Unser Zimmer in der 15. Etage mit Blick zur Mole, unvergesslich. Sauberkeit, bis auf die Hundehaare vom Gast davor am Sessel, auch gut. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. Das Frühstücksbuffet (bis auf die gummiartigen, trockenen Brötchen) war gut. Das Abendbuffet auch. Die Servicekräfte waren nett. Die Silvestergala hat uns sehr gut gefallen. War eine rundum gelungene Veranstaltung. Nun zu dem, was uns gestört hat: In der Lobbybar war abends nie Platz zu bekommen und schon gar nicht, wenn auch noch die Skybar geschlossen war. Für dieses große Hotel, einfach zu klein. Nachmittags konnten wir dann mal dort unsere Getränke genießen, aber auch mit langer Wartezeit auf diese. Es waren zu wenig Servicekräfte am Start. Das Schwimmbad hat den Charme einer Rehaklinik. Wir fanden es auch zu kalt. Die Skybar hätte jeden Abend geöffnet sein können. Auch die Temperatur war ganz schön kühl in dieser Bar. Aber vielleicht lag es daran, dass wir nicht sooo viel getanzt haben. Und ganz zum Schluß noch ein kleiner Tipp, man sollte den Azubis vom Servicebereich (es waren 2) sagen, auch wenn man als Gast mal was bestellen möchte, Augenrollen kommt nicht so gut an. (auch wenn es stressig ist)

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