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Nina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
LifeClass Hotel Neptun
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir werden nie wieder in diesem Hotel nächtigen. Wir haben ein Zimmer mit Balkon und Meerblick reserviert, bekommen haben wir eines ohne Balkon und natürlich ohne Meerblick. Als wir dies bei der Rezeption gesagt hatten, meinten sie nur, dass dies alles plötzlich extra kosten würde. Parkplätze bietet diese Hotelkette an jedoch bezahlt man dann am Ende extra 7 Euro dafür, ohne dass einem vorher etwas gesagt wird. Bademäntel bietet das Hotel an, jedoch bezahlt man auch da 6 Euro extra als Leihgebühr. Extra Kosten gibt es dann auch noch beim Saunabesuch! Die Kellner und das Personal sind einfach unfreundlich und laufen mit einem Gesicht rum, dass man am liebsten gleich wieder gehen möchte. Alles in allem, die reinste Katastrophe. In kroatischen Hotels würde man sich solche Dinge nicht erlauben, deshalb werden wir auch beim nächsten Mal die paar km an die kroatische Küste fahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:5