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Rosa(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
Schönes Hotel mit schlechtem Service
5 / 6

Hotel hat sehr gute Ansätze. Bei der Umsetzung muss meiner Meinung nach nachgeholfen werden. Servicekräfte gehören geschult und brauchen einen Manager. Hier an die Chefetage. Ändern Sie dies, da das ganze eine reine Katastrophe für ein Deutsches 4 Sterne Hotel ist. Organisation wäre angebracht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Saubere und neue Zimmer. 4 Sterne entsprechend. Neubau


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nur Frühstück gebucht war ausreichend. Für 4 Sterne fehlte eventuell Fisch z.B. Lachs eine Sonne Abzug für die Anrichtung der Getränke und Brötchen um Durchgang zur Terasse. Platzmangel. Personal braucht Platz. Mich als Gast störte das.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Servicekräfte sind Hilfskräfte. Keine Organisation, kein System. Unbedingt ändern. Für 4 Sterne, Katastrophal. Rezeptionsdame top.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung war für unseren Zweck sehr gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna, künstlich angelegter Schwimmteich und Hallenbad. Spielplatz für Kinder vorhanden. Gehört allerdings ein wenig modernisiert.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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